2、网络环境下的心理健康教育为坦诚沟通提供了平台。由于网络环境具有极强的互动性，可以轻松实现企业与员工之间、员工与员工之间的互动，有助于员工各方面的沟通和交流。
3、由于网络环境下的心理健康教育具有很强的虚匿性、隐秘性，有利于消除员工的“不安全感”，员工对于隐私问题可以敞开心扉，畅所欲言，充分地表露自己，这就为心理健康教育的顺利开展提供了针对性的保障。
（二）利用网络环境开展员工心理健康教育的模式
开展员工心理健康教育的目的，就是要通过对员工进行心理疏导，从而建立起一种积极向上的文化氛围。而网络环境所独有的特征，也为员工心理健康教育的开展提供了一种全新的模式。
1、创建员工心理论坛。一是通过鼓励员工积极参与论坛活动，从组织、工作、学习、生活、家庭、子女等多方面了解其真实想法和动态；二是利用搜集的信息，有针对性地开展有益的活动，使员工充分融入组织，并通过先进理念的引入，把个人发展与企业兴旺紧密地联系起来；三是利用搜集的信息有效地为员工解决实际问题，如改善工作环境、降低劳动强度等，通过创建企业品牌，不断增强员工的社会自信心。尤其是针对少数员工比较突出而长此以往将极不利于稳定的负面情绪，可以充分利用论坛将这部分员工作为重点关爱对象，重点加以疏通和引导，以避免产生不利影响。
2、充分利用员工最关心的热点问题把员工吸引到论坛上来。据调查，目前员工最关心的四个方面，一是晋升通道即人事激励约束机制，二是收入分配即绩效激励机制，三是工作环境情况，四是子女就业问题。这些问题都直接关乎员工的切身利益，也关乎员工对于企业的忠诚度，但由于普通员工往往只能是被动适应，因而时常存在着心理不平衡的现象。比如晋升通道的问题，由于其往往跟所在行的业务发展有关，发展好，则人员流动快，发展不好，则人员流动慢，并非员工个人努力所能左右。而个别员工认为，虽然少数员工可以通过个体努力去实现，但由于名额受到限制，大多数员工还是会产生挫败感，继而对职业前景产生悲观情绪。针对这一特点，一是可以将热点问题、疑点问题及员工所关心的问题发表网上，吸引员工进行讨论（实名、非实名均可），而行领导、部门领导则负责予以解释和说明；二是要及时地更新论坛内容，鼓励员工畅所欲言，以掌握员工的心理动态；三是定期外聘或内聘相关心理咨询专家，通过论坛交流的方式就员工所暴露出的一些心理健康等问题进行心理疏导，必要的时候也可以有针对性地采取面对面的讨论方式；四是将员工心理论坛与思想政治工作相结合，将心理疏导融入生动的思想政治工作中，使员工更容易接受，达到帮助和教育的效果；五是对员工在论坛上反映的问题迅速反应，让员工感受到受重视和被尊重。总之，只要让员工切身感受到通过论坛能真正地解决实际问题，自然而然就会树立起论坛的权威性。
四、网络环境下员工心理健康教育模式可行性分析
利用网络环境开展员工心理健康教育确实具有很多优势，但就目前的实施条件和企业的实际情况来看，也还存在着诸多的局限和弊端。下面仅就四个方面对其可行性进行初步的探讨：
1、网络平台的选择。虽然从技术角度来说，无论选择外部网络，还是选择内部网络，论坛的建立都不存在问题。但由于内网存在着时间和空间上的局限性，一方面，大多数员工尤其是一线员工在办公场所根本就没有时间上网，而休息空闲的时候又因不是办公场所而上不了内网，显然就无法达到论坛的使用效果；另一方面，内网的“言论自由是否安全”也会成为员工的一大疑虑，如果无法让员工真正地畅所欲言，就会与建立开放性论坛的初衷相悖离，而论坛本身也就失去了意义。
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