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人本管理是防案控险的重要途径

时间:2012-09-17 10:48:22  来源:银行界网  供稿单位:湖北兴山农村合作银行  作者:彭学平

    银行案件防控工作是一项只有起点、没有站点、更没有终点的长期工作,也是银行实现可持续发展的重要工作。如何做好银行案防工作,强化基层网点负责人及一线业务岗位人员管理、规避操作风险是防范、遏制案件的重中之重。

    一、当前案防工作存在的不足及表现

    思想教育不到位。案防警示教育说起来重要,抓起来热闹,但往往停留在表面形式上,没有落实到实际行动中,对员工教育缺乏针对性和有效性,没有举一反三、查找不足,导致没有形成风清气正的氛围和全员防案的环境,缺乏相互监督和岗位互控的意识,有的明知道员工有不良行为和违规违纪表现,却视而不见,既不采取措施、也不向上级报告,一定程度上放纵了不合规行为。

    经营观念存在偏差。主要表现在基层网点负责人缺乏科学发展观念,在管理上“一手硬、一手软”,片面追求业务发展速度,忽视内部管理和风险防控,不能很好地处理业务发展与风险控制的关系,往往以业务发展为借口,对自身存在的问题视而不见,对案件防控凭“运气”,抱有侥幸心理和“望天收”的态度,导致内控制度执行不力、形同虚设。

    员工责任心不强。没有真正树立起“风险控制优先”的经营理念,工作中不认真、不细致、图省事、图方便,对业务中存在的风险隐患视而不见。
业务规章不熟悉。近年来,虽然在人员素质提升上、制度规范上都做了大量工作,也收到了一定效果。但仍有少数员工特别是新员工,对一些规章制度一知半解,对风险点不够了解,对与错之间难以把握,导致违规办理业务形成风险后还浑然不知。

    监督检查不深入。近年来,各级的检查虽然较多,应当说频率是够的,但由于机制、考核等多方面的原因,导致监督乏力、检查不深入,屡查屡犯的问题屡禁不止。

    二、做好案防工作的对策及建议

    深入开展员工的思想教育。要做好案防工作,重中之重是解决员工的思想认识问题,只有从思想深处认识到违规的危害和代价,才能升华为对内控制度的重要性认识,才能主动规范个人行为,才能主动执行制度、主动防案控险。一是要定期开展案防教育讨论会,强化理解的渗透性。每次会议可以准备一到两个案例,让员工参与讨论,大家共同探讨案例中犯案人员的思想转变历程以及该案件给单位、个人及家人带来的后果,以加深员工对制度和从业禁令的理解;二是要坚持晨会的不间断提醒,强化正确的导向性。在每天的晨会上,网点负责人应该用简洁明了的语言提醒大家要坚持原则办事,尽量把不良的想法消灭在萌芽状态,帮助员工随时不要偏离正确的轨道。

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