纪检特派员如何与员工进行谈话和家访

    作为纪检监察特派员，肩负着筑牢员工思想道德防线的责任，要做好这一工作，那就必须能够及时掌握员工的思想行为动态，谈话、家访无疑是有效手段之一。

    一、与员工谈话事案件防控的具体途径，特派员通过平时与员工的谈话，可以掌握情况，增进了解，沟通思想，加深交流，加强案件防控的针对性；也能动员群众、集思广益，增强员工工作的积极性和创造性。实际工作中，我们可因人因事而异，采取接近谈话、了解谈话、启发谈话、鼓励谈话、慰问谈话、解释谈话、预防谈话、批评谈话、征求谈话、研究谈话而达到预期目标。在谈话之前，特派员要根据谈话对象的性格、思想觉悟、以及个人背景等情况策划好谈话内容，对谈话可能发生的意外情况做好相应对策，以做到有的放矢。在谈话过程中，要善于把握谈话对象的各种心理活动，根据谈话对象的具体心态使用合理的语言表达方式，或严肃，或委婉，或直接，或含蓄，活动之以情，或晓之以理，以取得最佳的谈话效果。

    二、家访作为员工行为排查的有效手段，如何使得家访一开始就谈有内容，访有目的。我们首先要走进员工家庭，聆听家属心声。家访既不同于办公室里的谈话，也不是说领导来认个门，坐下喝杯茶，闻声家属的单位就完事了。家访作为人本管理的有效载体，必须通过培育家园文化，团结凝聚人心，加强与员工之间的了解与沟通，我们有必要设计一张“家访情况反馈表”，从对员工家属支持我行工作表示感谢开始，到请员工家属对员工的表现做个评价，最后是请员工家属对行里的各项工作特别是企业文化建设方面多提宝贵意见等等诸多选项，以便更加贴近员工家属，了解：“平时员工的爱好、休闲方式有哪些？员工在家庭中的尽职表现如何？”“朋友社交圈有哪些，作为家属是否参与其活动？家庭成员有无经商行为?......”使家访真正成为我行了解员工，走进员工，关心员工，加强沟通的有效方式之一，真正做到防范案件和化解风险。