“五四”青年节这天，凤凰支行行长李明比往常更早地来到营业大厅，在晨会上热情洋溢地发表了简短的演讲，向青年员工表达节日的祝福，并按程序进行了工作安排。他这几天心里一直在惦记着钻石卡营销的事，开完晨会后便来到VIP室，向大堂经理银桃艳了解具体情况，逐一分析目标客户营销进度。小银是位青年女员工，她对李行长说，有位姓陈的女士是位私营企业老板，存款潜力较大，经过一段时间的沟通了解和动员，这位客户有意向办理钻石卡，只是存款还没到位。
“今天是你的节日，我相信你能把这位客户营销到位。”李行长听后高兴地说。他让小银以女性特有的审美观和细腻情感，定制了一束鲜花，并让小银与陈女士电话联系。之后，他便与小银一道走访了这位客户。
陈女士接过这束写有农行节日祝福字样的鲜花，连声表示感谢。事实上，对这个节日除公职人员有着明显的节日特征外，大多数人并没有刻意重视，包括这位办企业的成功女士。因此，农行行长和大堂经理特意来向她表达节日祝贺，给了这位女士意外的惊喜，更让她感受到自己事业的成功带来的尊贵和荣耀。与陈女士的交谈在十分融洽的氛围中进行，他俩了解客户的经营情况，介绍农行的经营品种，征求陈女士的服务意见，让陈女士倍感亲切与温暖。
人们常说，合作加深了情感，情感深化了合作，这话一点都不假。经过李行长和大堂经理的精心准备，营销取得圆满成功。当天下午，陈女士就转过来200万元存款，并办理了一张钻石卡。
一场紧急施救赢得众人称赞
“事不关已，少管闲事”是对当今世态炎凉的真实写照。而农行邵阳县支行九公桥营业所紧急救治一名重症病人的事故，成为街头港尾传唱的一段佳话。
5月16日15时左右，农行邵阳县支行九公桥营业所门口突然传来“砰”的一声响，同时传来了几声尖叫声。听到响声，该所保安立马冲了出去。当他跑出门口时，被眼前的一幕吓了一跳，门口隔壁自助银行服务区地上躺着一个人，有几个客户正在围观，不知所措。
保安赶紧拨开围观人群，只见躺在地上的是一位中年男子，嘴里喘着粗气，全身抽搐，手里握着一小卷百元面额的人民币。保安对他叫了几声，可他没有半点反应。保安连忙跑回营业厅向运营主管胡丽华反映情况，胡主管立即赶到中年男子身旁，向他摇动了几下，可他还是没有反应。
眼看中年男子神智不清，气喘吁吁，全身痉挛，胡主管意识到此人可能是深度中署，如果不及时施救，病人就会有生命危险。于是，她一边吩咐保安维护好现场秩序；一边拨打120急救电话，请求急救。同时，她还一边继续摇晃和呼叫病人，一边在他的鼻孔涂抹万金油，掐他的人中，用手指抓他的动脉神经，不停地对他进行施救。
过了约一刻钟，救护车仍未赶到，而病人在胡主管和保安的共同施救下慢慢睁开了双眼，终于苏醒过来。又过了一会，胡主管把他搀扶起来，帮他把脸上的湿汗擦干净。此时，他神智渐渐清晰，迷糊的眼睛东张西望，似乎在寻找什么东西。保安立刻明白，把手机送到他手中，并告诉他：“刚才，你把手机丢在了地上，我帮你保管了，你的钱还在你手里。”
当中年男子看到钱和手机都在时，眼眶噙着泪水，嘴唇微微颤动着，停顿了好一会才说：“我是外地人，在建筑工地上打工，今天是来银行存钱的，不知为什么，刚走到ATM机前就突感全身不适，四肢无力，瘫倒在地，不省人事。幸亏遇到你们这些好心人，救了我一命，不知如何感谢你们是好！”他的话音刚落，仍在围观的人群交口称赞道：“农行的员工有善心，要不是他们对中年男子进行紧急施救，结果会怎样？真不敢想象。农行员工是好样的，你们不愧是大行德广的农行人！”
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