善建者，善融

 

    回到现实，早在2012年5月，铁银支行已率先着手接触善融商务业务，并有了突破性进展。笔者曾随定王台支行亲历善融商务的拓展营销，在营销中笔者觉得，建行作为金融行业，善融商务的发展模式应该有别于其他电商平台，善融商务的发展应侧重于以下几个重点：

 

    亦商亦融，寻求规模与效益的平衡

 

    在电商平台业界各大电商巨头仍然处于亏损状态，仅有像阿里巴巴、淘宝等少数平台能实现盈利。根据京东商城去年5月在港向资本市场推介的数据显示，2011年，京东商城的净亏损率约为5％，当年净亏损超过11亿元。而根据京东商城对外透露的2012年交易额600亿元，如果按照2011年的净亏损率计算，亏损规模约为30亿元。如果通过开放平台赚钱，收取中小企业的交易佣金，仓配服务，甚至复制天猫的广告系统，则会受到众多中小卖家的反抗。2011年反淘宝联盟的闹剧犹在眼前。同时还要面对各大电商掀起的价格战，以及与供应商之间的博弈。

 

    因此，善融商务经营的重点不应在平台交易额，而是对自身所掌握的大量用户交易关键信息，以及由此引出的数据经济进行挖掘与演绎。通过电商平台信息流，挖掘潜力客户，深化我行其他产品的营销与拓展。从电商平台切入，公私联动，交叉营销，对商户及商户上下游资源进行地毯式营销调查，带动公、私业务发展，谋求深层次的合作。结合建行完善的产品体系为客户选择提供，挖掘私人级客户、开立结算账户，让善融商务的发展不仅限于电商平台，更重要的是带动促进建行其他各项业务的发展。

 

    以电子银行渠道行业解决方案，引领传统企业电子商务转型

 

    2012年中国支付行业互联网支付业务交易规模达36589亿，同比增长66%，较2011年增速放缓。从互联网支付细分应用行业交易规模结构来看，2012年网络购物贡献最大，占比为41.5%；其次为航空客票，占比15.3%；电信缴费、电商B2B、网络游戏占比分别为6.2%、3.9%和3%；创新行业应用贡献比例持续扩大。

 

    一直以来建行将其电子银行业务作为战略业务进行了重点的扶持与发展，但互联网支付在网购、航空、网游等行业的渗透率已基本到达顶峰，未来将难以提供较大规模的增量支撑。未来电子银行业务将从满足需求到创造需求发展，传统企业对于电子商务的认识正在逐步加深，触电意愿明显。利用自身电子银行业务行业领先的优势，以善融商务平台为契机，为广大传统企业提供平台级的综合解决方案从而助力传统企业电子商务转型将成为建行电商平台的又一核心竞争优势。

 

    拓展国际业务，打造世界级电商平台

 

    当前建行善融商务以传统金融业务为支撑分为房E通、个人商城、企业商城，提供分期付款、个人贷款、对公融资、资金托管等一系列特色金融服务。未来建行可以以其国际业务为依托，拓展国际代购、出国留学、国际信用证等业务，利用互联网络的全球性将善融商务打造成世界级的电商平台。