双基管理即基层管理、基础管理。银行是一个高风险的行业。作为一线柜员如何风险防范做好本职工作,我想浅谈几点。
首先在思想教育方面,要广大员工从潜意识里理解、支持、接纳“双基”管理;树立一种理念,就是从身边的一点一滴做起,从简单的,基本的做起,不要体现在口头上,停留在文件上,而是要深入到广大员工的思维中。尽量使每一位员工明确自己的行动方向和工作标准,为接下来的工作做好充分的思想准备。要树立正确的人生观,世界观,价值观。认真的学习有关于思想以及业务工作上的各项条例,时刻铭记在心,时刻提醒自己。
其次在劳动纪律方面,员工要严格要求自己,遵守各项规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,合规操作。部门以自查为主,认真有效地开展自律监管工作。支行有针对性地制定自查方案并采用现场检查和非现场检查相结合的方式,通过调阅监控录像和查阅账簿及实地观察柜员的操作流程,对重要空白凭证的查库、交接、领用、保管等环节的真实性及合规性进行全面检查;整合和完善规章制度的问题,要在构建科学有效的基础工作管理制度体系的前提下,使员工尽快地适应这些新的制度和规范要求,更多地从实用和可操作的角度来推进基层基础管理,是银行业务发展的基本要求和必然选择。也是银行管理工作的重中之重。
再次在业务操作方面,在办理业务中,时刻把执行规章制度放在第一位,心里时刻想着制度,从严执行操作程序。认真对待每笔业务,不违章操作,不越权办事。把防止风险差错事故发生做为工作重中之重,尤其是办理特殊业务,把好风险关口,做到“防患于未然”。 工作中认真、细心,养成良好的工作习惯。对于凭证做到事前、事中认真审查、核对,营业终了仔细勾对流水,对发现的差错及时采取补救措施。
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