输入一个20位数的对公账号(如43001550067059123123)需要多久的时间呢?一般在正常输入速度下需要3秒钟,指法纯熟的可以控制在2秒钟,我想这应该达到我们的极限了。我们能否超越这个极限呢?超越这个极限有什么意义呢?
作为低柜的对公柜员我们经常会遇到批量记账的困扰,这种困扰有时候如梦魇缠身让你喘不过气来。如市本级国库集中支付业务,每张支付凭证都需要进行垫款操作,每次垫款都需要输入相同的内部账号(26位数)。如果一个上午接到200张支付凭证就需要垫款200次,然后再进行200次转账汇款操作,这样就相当于400转账支票的工作量了。这样的工作量就比较头疼了。对于票据业务而言也有相同的情况,如果遇到中心医院和橡胶机这样的单位出票就会让人头皮发麻。这两个单位一般出票七八十到一百多张,而票据业务的一般流程都比较复杂和操作比较繁琐,一张承兑汇票要经过出票、保证金解冻、编押、到委托收款、委托收款付款五个账务处理步骤,每个步骤基本上都要输入相同的票面要素:票号、金额、出票日期、到期日期、出票人账号,收款人账号等。所以每次出票或者到期解付时工作量都是相当大的。
对于工作量比较大的的业务,我们的办法通常都是化整为零,几个柜员同时记账。那么还没有其他办法呢?肯定是有的!那就是超越我们输入速度的极限。单从敲击键盘的速度而言,我们无法超越我们的生理机能,已经不能再快了。最快的办法就是借助快捷键,弹指一挥间,亦可有作为。
我们建行每个网点都配备了一定数量的PBCS终端,无意中我发现这种终端有设置快捷键的功能,于是我将这种功能运用到批量的账务处理中。我可以将一个账号如 43001550067059123123设定一个对应的快捷键为“F1”,我只要按F1键整个账号43001550067059123123就完成输入了,输入速度就提高了20倍!自那以后我就开始脱胎换骨,令我如获新生!
我将快捷键功能用到一切可以用到的地方,将其功能发挥的淋漓尽致。批量记账时我将票号、金额、出票日期、到期日期、出票人账号,收款人账号等要素一一设定快捷键,使得我的记账速度迅猛提升,那感觉就犹如把小汽车换成了喷气式战斗机。快捷键功能把我从繁琐的批量记账中解放出来,让我有更多的时间做其他工作,也让我完成了一次自我的超越。
我们是建行的基石,每天都做着平凡的工作,只要做个有心人,从身边每个工作细节着手,是可以把自己的本职工作做得更好、为建行创造更多的价值!我想这也是双基工作最基本的要求。