如何做好“双基”,如何落实到位,作为一名前台柜员,我在实际工作中不断思考和实践。每一笔存取款业务,每一个电子产品的签约,我们都严格按照规定操作,做到每笔业务真实,合法、合规,看似简单平凡的一笔业务,没有按规定做,就危害到了“双基”,因此,“双基”管理,实际上就蕴藏在我们日常的每一个细节当中。好习惯胜过常提醒,培养好的习惯更显得尤为重要,每一笔业务都按制度来做,养成好习惯,就需他人常提醒,自己反过来检查也会轻松很多,因此,按章操作是应是我们始终坚持的一种习惯,从每天最基本的工作开始,确保基层管理和基础管理的完全落实。
践行“双基”,不仅要求我们合规操作,更要求我们注重学习新的业务知识。目前,建行的业务在飞速发展,许多业务都在不断更新和变化,如果不及时更新业务知识,前台工作人员就很难跟上建行发展的步伐。所以,我们更需要在日常的工作中,密切关注总行,省行下发的文件,以及各项业务提示,更新自己所掌握的业务知识,以便更好的处理日常工作中所遇到的问题。
自“双基”活动开展以来,尽管自身的综合素质得到了加强,但我深知,“双基”工作不是一朝一夕的功夫能做好的,而是一个永恒的主题。我相信,只要大家团结一致,众志成城,就可以把该项工作提高到新的台阶,做到风险防范和业务发展双丰收。
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