前台柜员是一份需要耐心、细心、恒心的繁琐工作，每天面对各色各样的客户难免会出现差错，怎样既高效又高质量的为每位客户办理好每一笔业务需要每位柜员用心思考、付诸实践。我很庆幸连续两年会计稽核零差错，就我个人的经历谈谈自己的感受。
办理业务时要全神贯注，不能分心。俗话说一心不能二用，在平时办理业务的时候只有专注于自己手中的事情，做到心无旁骛，才能有机会不发生差错。可能有的人在办理业务的过程中喜欢与同事聊天，或者接听电话什么的，当时自己认为并没有什么问题，可就是在那一瞬间就被细微的差错钻了空子，事后再后悔也于事无补。
坚持一笔一清。在业务繁忙的时候，特别是两节营销期间，办理业务的客户特别多，人多了心情可能也会有点烦躁，这时发生差错的几率就更大了。只有坚持一笔一清，客户签字的单据及时收回，及时整理好每笔业务凭证，才不至于造成丢失凭证的事情发生。
努力学习各项业务知识，及时学习新文件。只有业务熟悉了才可能在办理过程中得心应手，办起来也不会畏首畏尾，不必担心缺少这个缺少那个。经常查看邮件，看看是否有新规定、新条例，或者以前发生过哪些差错，保证以后自己至少不会再犯同样的错误。
逐笔勾兑流水，双人相互交换核查凭证。勾兑流水时切莫流于形式，能保证在办理业务过程中没丢失凭证就再好不过，反之勾兑流水就是查验是否丢失凭证的唯一办法，因此一定要仔细。勾兑完流水之后再从头至尾仔细核查一遍凭证，检查各凭证要素是否齐全。最后再双人交叉查看，这样几遍之后就基本上可以控制差错了。
我认为是否会发生差错与个人的习惯有很大的关系，平时做事大大咧咧、毛毛躁躁自然就容易发生差错，而做事认真细致、踏踏实实离差错就会远一点。
