我在今年十一月份以前一直都在沅江支行营业部任网点经理，十二月初支行作人事变动，服从安排至沅江琼湖路分理处任委派营业主管。
以前任网点经理时，不自觉地会把工作重心放在业务发展及基层管理上，以为委派营业主管的主要工作只是会计基础管理，也听闻过一些网点或支行网点经理与委派营业主管存在决策或意见不一的情况。我私下把一个网点比作一台车，认为网点经理主导的业务发展才是驱动轮，如果特别强调委派营业主管的作用，便会有前后轮驱动导向之争，难免发生事故。最先听到人事安排结果时，我对工作岗位及工作职责即将发生的变化还有些手足无措。参加完市分行组织的新任委派营业主管培训班后，我眼前豁然开朗，委派营业主管在充分发挥作用的情况下，非但不会阻碍业务发展，相反，还会加强网点的战斗力，推动网点业务健康迅速地发展。
委派营业主管基层工作管理有助于提高网点战斗力 。
委派营业主管参与网点营业前准备及晨会等工作，有助于加强网点凝聚力、提高团队协作精神；委派营业主管要在日常操作中辅导和督促柜员，在提高自身操作技能的同时，提高了柜员的操作能力；委派营业主管要督导网点柜面服务态度与服务质量、处理网点纠纷及投诉，有利于提高网点服务水平；委派营业主管参与网点产品的营销，充实了网点的营销能力；委派营业主管通过对账工作、现金及单证管理等工作，能掌控客户动态，跟进市场导向。
委派营业主管会计基础管理有助于网点健康发展 。
委派营业主管应把主要的精力与时间，放在风险防范与风险控制上。通过纠正柜员的违规操作，及时杜绝风险；通过加强柜员凭证审核、开销户管理、重空单证及现金管理，及时防范风险；通过加强可疑支付、反洗钱监控、柜员权限及岗位管理，规避风险；通过事后监督、自查自纠等手段，控制风险……委派营业主管就像是一名医师，及时预防、发现和诊治网点机体上的疾病，让其更健康地前进。
委派营业主管要融入团队清晰职能。
一个委派营业主管切不能将自己处在孤立的位置，他既是监督者，也是创造者；不仅是导向修正者，更是业务推动者。对柜员而言，委派营业主管要充当良师益友的角色；对网点经理而言，委派营业主管是业务辅助者；对网点而言，委派营业主管是共同决策者。对内控风险强服务，对外做产品增绩效，这才是一名合格的委派营业主管。
一台车稳定迅速前进，其实不应有前轮或后轮驱动之分，四轮驱动才是最先进的配置。清晰职能融入团队、加强学习兢兢业业、警钟长鸣恪尽职守，我定不负所望。
