用心，无所不至

    会上，营销主管跟大家分享了上周私行培训的心得，让我印象深刻的是招商银行是怎样争取到华为员工代发工资的案例。因为考虑到华为员工大多在海外工作，所以他们其中一条服务为：只要是华为的代发工资客户，如果家属生病需要就医的，可以通知招商银行的员工让他们陪同家属就诊。作为一个1岁孩子的母亲，我深刻的体会到带孩子上医院，检查的流程多复杂，队有多难排，大人有多累。没有2个大人根本搞不定。所以他们的这项服务简直太深入人心，作为建行员工都想“叛变”！