近日,天心支行纪检监察部的王经理来我行进行了“保护客户信息”警示教育巡讲,通过一个个鲜明的案例,时刻提醒着我们“保护客户信息”、“依法合规经营”的重要性,结合自己的工作岗位,也谈一谈我的学习体会。
在学习的众多案例中,我印象最深刻的是跟自己岗位相关的“江苏辖区某支行柜员缪海泄露客户信息非法获利”的案例。2017年3月至5月,缪海利用本人新一代系统查询权限以及欺骗和利用业务主管陈某授权查询的方式,获得客户身份、电话、账号与余额信息共计53条,其中通过微信联系买家出售客户信息47条,非法获利6100元。案发后缪某被双开,移送司法机关,并被法院判处罚金6000元,因小利而葬送了自己的大好前程。通过这个案例的学习,更加要引起我们的高度重视,查询客户信息在我们的日常工作中非常普遍,因客户维护的需要要查询客户信息,因反洗钱需要要查询客户信息,或因其他正常工作或私情需要也要查询客户信息等,虽说现在新一代远程授权功能上线后,一些查询功能都受到了限制,但前台仍然还可以查询到客户某些信息,我们柜面人员和授权人员在查询客户信息时一定要相关人员提供合理查询用途,不要盲目相信他人,感情不能替代制度,盲目信任,会使制度形同虚设,更加要防止随意拍照外泄客户信息,保护客户信息的同时也是保护自己,保护同事,要通过案例学习引以为鉴。
一个个鲜明的案例,带给我们的教训都是非常深刻的,我们在今后的工作中更加要牢固树立合规意识,严格遵守各项规章制度, 合规经营,平安建行。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号