作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,钥匙不得带给他人使用,柜员密码要严格保经常修改,不得经办本人的业务及给自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角,但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起,如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。
爱岗敬业,争创一流是我们对工作永恒的追求;礼貌待客,微笶服务是我们固守的经营原则,服从上级、强化管控是我们开展工作的制胜法宝;服务高效、社会认但是我们全体员工最大的心愿。人能够浑浑噩噩,也能够志存高远;能够轻视自我,也能够庄严自我;能够人微言轻,也能够举足轻重;能够办事拖拉,也能够雷厉风行。我觉得人活着也就应有自我的品牌,“满意是纲,放心为常,合规操作是保障。”
合规是诚信之本,认真做好合规。才能立足,才能取信于客户,凡是制度要求的认真执行,凡是制度禁止的坚决不做,时刻规范自己的行为,建立起诚信从业的职业道德素养,方能立于不败之地。我们要从根本上认识违规犯罪的后果,树立正确的价值观,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,自觉防范各类风险,不想违规,不去犯罪。面对新形势、新情况下,一定要沉住气,认清形势,相信一份耕耘一份收获的道理,君子爱财取之有道。
合规是我们应该遵守的制度,合规并不只是我们高喊的口号,它其实就在我们工作的流程里,在我们盖下的每一个章里,在我们操作的每一笔业务里,在我们清点的每一笔款项里,在我们服务客户的每一个细节里,合规对我们来说无处不在。做好合规,诚信经营,获得客户的信任,才能更好的取得发展。
同时我们还要加强学习。拒绝出现违规操作现象,学习业务知识,了解业务流程,理解制度要求。定期进行业务学习,认真参加每一次业务培训,对一些新的规章制度及时掌握知会。合规就在你我身边,合规经营绝无小事。作为建行一线柜员,我们必须养成好的习惯,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,抵制各种违规作业,坚持合规从我做起!
合规是一种修养,让我们遵守规章制度,合规从小处做起,从你我做起,踏踏实实做好每一天的工作。