用心服务收获丰

    盛夏5月，抵挡不住建行人的工作热情，火星支行携手华夏人寿、吉祥人寿举办了两场颇有新意的客户答谢会。经过前期新一代系统的精心挑选，会场温馨布置，现场人员全方位密切配合，会议分别贯穿以“创意烘焙”、“健康讲座”为核心主题，邀约网点AUM15万以上、三湘南湖市场价值商户客户到达网点，营销主管、客户经理热情接待、陪同客户，同时结合现场客户实际情况将我行目前结构型存款产品、POS商户优惠政策、大额存单等产品广泛宣传。

    营销主管现场宣传大额存单、惠存通等结构型存款产品，让客户深入了解目前我行存款产品特色，与他行存款进行比较，稳定高净值客户群体。

    交流互动时间，客户经理积极与客户沟通，根据客户实际金融需求，设计客户满意的资产配置方案。

    客户经理向市场型商户客户宣讲POS优惠政策，鼓励客户得到实惠，稳定商户客群。

    现场座无虚席，客户专注倾听，仔细了解建行金融产品。

    通过与客户近距离交流沟通，网点获得客户信赖、支持，活动的举办拉近了银行与客户之间距离，减少了客户流失，通过用心、贴心的服务获得客户一致好评。