当你习惯淘宝网络购物、习惯微信支付向商家付款、习惯二维码收款、习惯用Apple Pay做公交......不经意间，互联网金融的普及，让人们在电脑端、手机端完成更多的消费、交易、和支付行为。使用现金支付消费的习惯正在慢慢改变，生活正在变得越发简单。支付结算也正以一种无声的方式不断的向我们提醒着它的存在。
一、支付行业的创新
近年来，伴随着金融信息化和人民币国际化的浪潮，互联网、移动通信、智能卡等新兴技术正深刻改变着人们的支付方式和习惯。面对奔涌的时代潮流，结合经济金融发展的实际需求，充分应用现代信息技术，出现了多种类、新型的支付结算方面的服务应用，使全社会金融服务水平更加的高效。
1、“互联网＋”发展下的支付行业
在“互联网＋”高速发展的新时代，我国支付清算行业出现了一个高速发展、支付产品不断创新换代的时期。尤其是以移动支付、网络支付、二维码收付款、手机APP软件支付等为代表的创新支付方式和支付技术得到蓬勃发展。这些新型的支付方式在“简单”“快捷”方面有着巨大的优势，迅速替代了很大部分以现金、银行卡为结算的支付市场，获得了庞大的用户量。在“互联网＋”和通信信息技术的支持下，人们用一部智能手机走遍大街小巷享受这种新型的支付方式，让生活方式变的更加简单与快捷。
2、互联网公司推动支付行业的发展
在互联网金融大环境下，互联网公司在支付领域给与了很大的技术与创新。无论是阿里巴巴支付宝的网络远程支付，还是腾讯微信的扫码近场支付，都在冲击着传统银联支付体系。
在商户POS端，支付宝和微信二维码，被贴在了大大小小商户的收银台前。简单的操作方法和实时到账的两大特点，迅速获得商户的青睐，得到了广泛的用户量。
在个人客户端，新时代互联网的发展，让微信、支付宝本身就拥有庞大的用户量。每个客户可能有几张不同银行的卡在使用，但一般客户使用的微信和支付宝就只有一个。笔者作为银行员工经常发现为了绑定微信和支付宝，到银行开卡的客户，在一定程度下银行卡已经成了附属品。但正是互联网公司的技术支持和创新，才有了支付行业的创新发展，才有了我们生活方式的极大改善。
3、新形势下支付行业的银行
互联网金融的发展，让传统的银联支付行业受到强烈冲击，银行支付领域特别是零售这一块传统业务损失惨重。但在支付行业发展新形势下，各家银行经历了一段痛苦又纠结的改变。最初面对互联网公司的冲击，各家银行面对淘宝支付宝这样的电商，纷纷成立了自己的电商平台进行抵抗，如工行的“融e购”、建行的“善融商务”、中行的“中银易商等”。在扫码支付方面，建设银行近两年的推出的龙支付，也在试图夺回客户资源。但是在技术、服务、时间等各种原因，效果不是很理想。然而就在2017年下半年，四大银行就分别宣布牵手互联网，建设银行与阿里巴巴合作、工商银行与京东合作、农业银行与百度合作、中国银行与腾讯合作。传统银行从抵抗到牵手合作的转变，让整个支付行业走进了新的时代。
二、支付行业面临的安全问题
1、支付安全问题
这也是让许多消费者对新的支付方式犹豫不决的主要原因。手机病毒、“木马”侵袭、二维码伪造以及支付软件自身存在的漏洞，本身就可能造成安全隐患。如微信红包，由于支付认证与使用过于便捷，存在较大的安全隐患，更别提一个绑定了微信账号的手机被他人捡到和擅用带来的风险。
2、消费者信息安全问题
中国对个人信息、隐私的保护机制长期以来严重缺失。在互联网支付中已经出现过用户信息泄露事件，而在场景更开放的移动支付环境下，这一风险就更加突出。另外，如今支付结算产品不断创新，消费者接受新的支付手段越多，安全习惯会减弱，也会放大风险。如扫码支付，二维码极易被伪造，消费者扫码后容易中病毒，导致个人信息被盗取。
3、缺乏有效的安全监管
只有在有序的政府和行业的组织监管下，一个产业才能实现长期稳定健康和谐的发展。如果没有有效的监管，支付行业必然出现法律危机、信用危机局面，最终会使得支付行业中风险日益积累。
三、支付行业安全支付的建议
1、提高制度执行力，严把“开户”“注册”关，控制源头
银行在办理开户业务以及互联网金融平台注册时，应严格遵照相关规章制度执行，将制度执行落到实处。同时加强鉴别假身份证件的专业培训和提升系统识别证件能力。对于有疑问的要通过进一步交谈或提供辅助证件等进一步核实，严禁核对形式化，及时掌握不断出现的新的虚假开户资料特征，严把“开户”“注册”关。
2、加强公益宣传，做好防诈骗提醒
银行以及互联网金融公司应积极对支付结算进行正确的宣传引导，利用自身网点、媒体等资源进行广泛宣传，引导客户正确认识支付结算业务，尤其是对不断涌现的电信诈骗类案件，要做好公益类宣传。还要制定相应的应急机制，一旦出现电信诈骗类案件要积极响应，调动相关部门及时处理，尽可能减少诈骗案件的发生。
3、完善支付行业体系的基础设施建设
支付结算主体的信息化水平、支付网络与清算渠道的广度和深度是决定支付清算市场成熟度的重要因素。如果基础设施建设不到位，支付领域的创新与安全将成为无本之木、无源之水。建议在人民银行的统一组织下，能进一步加强和完善全球清算和支付网络的基础设施建设，为支付行业奠定更加坚实的基础。
4、创造和谐安全的支付生态环境
未来支付领域的创新将更加突出地表现为多行业、跨领域、综合性的创新。支付领域的参与方从银行业扩展到涵盖金融机构、商户、终端生产商、电信运营商、平台服务商等多个主体，各参与主体只有精诚协作，加大信息共享，才能更好地服务于金融系统和实体经济。特别是在当前欺诈和侵害用户权益比较严重的情况下，市场各参与主体要继续加大投入力度，不断健全风险防控机制，严防道德风险，将确保客户支付安全和信息安全放在首位；同时，要与监管部门、行业协会通力合作，将提高用户的安全意识作为一项长期的任务，加强对公众的宣传普及，培养公众良好的支付习惯，进一步增强公众的信心，创造良好的支付生态环境。
