“我无法回望历史，去叙说老一辈邮储人的无私忘我和鞠躬尽瘁，我能做的，只有立足当下，用一行行文字记录那个践行着“热情、周到、专业、创新”平凡的人——龚李辉。” 这也是同事眼里的龚李辉。 龚李辉做为一位平凡女性，为什么能在平凡的岗位做出如此不平凡的事迹？用她的话说：就是源于对本职工作的热爱，源于领导对她的信任。
2015年年初，为了把营业部储蓄变被动为主动，壮大资金实力，龚李辉积极动脑筋，想办法，针对本部实际，在狠抓优质服务的同时，努力把发展客户作为存款增长点。她首先摸清当地企业、个体工商户的情况，逐户建立档案，从中筛选出存款户，然后一个一个地做工作。2015年，她通过深入街道、社区、城郊筛选出了20多个存款大户，然后一户一户去公关，争取到8个大户存款，存款金额达300多万元。一次，她了解到一个储户在外行存款100多万元，为了争取该户存款，她三番五次上门做工作，客户被她这种契而不舍的精神所感动，最终将这笔钱争取了过来。一季度，营业部储蓄余额净增1841万元，完成全年任务131.5%。 龚李辉说："约定时间搞存款比谈朋友还重要。"在平时的揽存工作中，她坚持做到"三个"不放松：一是存款到期上门做续存工作不放松。她对客户存款逐笔登记，存款到期坚持提前十天到储户家做工作，她所揽储的客户存款"回头率"达到100%。二是注重感情投入不放松。凡是传统节日，她常带上礼物挨家挨户看望存款大户，了解储源信息，并将单位地址、帐号和存款办法打印成名片，发给亲朋好友，今年她通过亲朋好友"穿针引线"和感情投入。三是教育储蓄、经营大户按月定期上门不放松。通过以上"三个不放松"，加上勤跑勤说，不怕吃苦，她截至目前，揽进储蓄720.21万元，日均余额达100万元，全市第一名。
龚李辉还把强化公关作为储蓄存款的关键措施来抓，经常深入客户做过细的宣传动员工作。在宣传中，她突出宣传邮储为"三农"服务的宗旨；宣传邮政储蓄的性质、地位和作用；宣传邮政储蓄点多面广，资金实力雄厚的优势；通过宣传，扩大了邮储影响，促进了业务的发展。
人的思想每时每刻都有变化，要留住更多的储户，她认为，加强感情投入是重要一环。她把储户视为上帝，以心换心，以感情促存稳存。如有位客户在我行存款50万元，今年2月到期欲取，她为了稳住这笔存款，她先后几次自购礼品到该户家中劝存。客户见她不厌其烦，亲自上门，感到"盛情难却"，只好将存款续存了。例似这样的典型很多，举不胜举。
如果把邮储事业比作春天，那么龚李辉则是春天里的一棵红杏树，她用自己无声的行动，用那颗赤诚的心点缀春色，装扮人间，把自己绚丽的年华，默默地融进大地的春光里。
