第一次见到师傅的时候,我对她的印象是个风风火火的女汉子,顾不得跟我说话,就一路小跑奔向了柜台,说话语速很快,顿时我也跟着紧张起来,事实证明,我的第一印象很准,她就是一个聪明能干的女汉子。
她是支行国际业务的业务达人,不仅熟悉行里的各项规章制度,对外汇政策也了如指掌,师傅时常说:外汇无小事,做国际业务,需要学习的东西很多,知识要不断更新,这就需要她利用自己的空闲时间学习各种文件,领悟其中的重点要点,然后再也简单明了的方式指导我们办理业务。最让我佩服的是她对待工作时那份全身心投入的态度和忘我的境界,她往往忙的一天都忘记喝一口水。国际业务品种很多,汇出汇款、贸易融资、单证业务、金融衍生品,不管是什么业务品种,对于客户提供的资料,师傅总能一眼看出资料是否齐全,是否存在瑕疵,总能指导客户顺利办理业务。
她是可敬的“严师”。她对我的业务没有一丝懈怠,对我的错误也总是严厉指出,及时纠正我工作中的不足。指导我填写各类申请书,督促我登记各种业务台账,嘱咐我整理各类档案,叮嘱我每天回顾自己的一天的工作,回头看是否有遗漏的事情。正是她这样一次一次的嘱咐培养了我良好的工作习惯。
她更是天生的乐天派。虽然每天工作很繁忙,总会遇到各种想不到的意外,但她还是会积极解决,乐观对待。她是我的良师,在工作中给我很多帮助,更是我的益友,在生活中也给了我很多关心。
这就是我的师傅,一个既认真又可爱,既严厉又随和的“女汉子”。在师傅身上我看到了一个大行工匠的专业和敬业,更体会到了大行工匠的乐观和豁达。
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