随着网点转型的深入推进，我行各项业务营销也要跟随时代步伐，由被动转为主动，主动出击、主动上门。挖掘客户需求，提高客户贡献度。同时随着互联网时代的到来，手机银行、网上银行等自助渠道的普及，为外出营销创造现场成交的条件。而且外出营销不仅可以批量获客、还能改善客户体验、提高营销效率与成果。
这次我行外出营销锁定目标群是我行代发工资单位常德力源医学检验中心，主要推广建信龙行富贵期缴产品，为了这次活动，首先我们与单位负责人进行了充分沟通，约定单位人员集中的一个时间，并且对现场流程的设计、人员的安排、E动终端设备、产品宣传折页、展架等做好准备。
整个过程采用现场宣讲和现场交流的方式， 以建信人寿“龙行富贵”产品宣讲为主，辅添金融知识推广及建行专项分期业务介绍。 宣讲时通过视频、案例等多方位阐述产品优势及特点，客户经理与客户实时互动介绍，演示手机银行或网银购买办法。同时设有现场抽奖、抢红包等互动环节，增强客户体验。总体来说整个过程集中力高，氛围好。
最后在整个外出营销活动结束后，我们也进行了后续跟进，通过活动现场的宣传与对接，收集了一批意向客户，之后由客户经理对客户需求进行整理、整合，进行综合化产品组合配置，再与客户进行电话或者面谈，以促成交易。
这次外出营销的成果，现场出单龙行富贵年金保险期缴14万，办理信用卡8张，手机银行6个、龙支付6个，快贷支用2笔 ，抵押分期通意向客户2个、装修分期意向客户3个。可以说，这次外出营销算是比较满意的，因为之前我行网点也出去营销，或多或少会出现一些问题。首先，外出营销会选择客户的工作时间，该单位员工处于比较紧张的工作状态，与会的注意力不够集中，进出频繁，影响宣讲效果；其次，参与外出营销的人员较少，遇到客户集中提出疑问时，不能及时一一作出解答；最后是未能提炼出产品精髓，用简洁易懂的文字和案例来向客户展示产品，原有的产品折页字多、字小，客户阅读费力、理解困难。
经过这次的外出营销，我总结了六点注意事项。
1、合理选择外出营销时间、尽量安排在客户相对清闲的时间。不影响客户工作；
2、早规划、早安排，在产品宣讲、现场对接、后续跟进的人员安排上主动向分行、向建信争取，方便与客户一对一进行沟通交流；
3、工作人员对产品要非常熟悉,一来增强营销过程中的自信心和专业度，二来能得到客户的认可和信任；
4、提前通知客户带好身份证原件、建行卡、手机，以便在客户需要签约手机银行或者购买产品时能够顺利实现，提高现场成交率；
5、提炼产品卖点，突出产品优势、针对外出营销目标客户的普遍需求来制作产品宣传单，一张纸上概况重点产品的特点，利于客户理解。
6、注意外出营销氛围的把握，准备充足的小礼品，设计参与性强的互动游戏，提高客户积极性，有助于现场出单。
外出营销有始也要有终，后续我们将加强与客户之间的联系与需求分析，对目标外拓营销客户的生活习惯、理财需求等开展更深入具体的分析，联合子公司为客户提供更具针对性的产品和服务，提高客户满意度，更增加我行综合收益。（武陵支行）
