杨士军，工行邢台中兴支行个贷团队一名个人客户经理。五年来，他见证了工商银行的发展，见证了国家经济的飞速增长，他也从一名业内新手逐渐成长为一名业务熟练的客户经理，成为支行不可多得的业务骨干。由于业绩突出，他多次被支行、邢台分行评为“金融先进工作者”，2016年被工行河北省分行授予“金融先进工作者”称号。
“古之立大事者，必有坚忍不拔之志”是他经常挂在嘴边的名言，在工作中始终以此为座右铭，并以此鼓励自己，创业、干事、不断砥砺前行。
一、心中有党，无畏前行
他作为党员，始终以一名党员的标准严格要求自己，牢记使命感、责任感，遵守职业道德，以高度的责任心、进取心投入本职工作。他服从领导安排，严格执行各项规章制度，时刻以新十大严禁和员工行为准则约束自己。这让他在工作中无论遇到任何困难都能够迎难而上，在最艰难的日子仍然充满希望。
二、兢兢业业，稳重创绩
从事个人信贷工作以来，他始终严格要求自己，努力提高自身的综合素质。在工作中严格执行各项规章制度，尽职尽责。坚持做到客户手续齐全不过夜，白天受理，晚上加班。五年中，他共办理个人贷款业务2655笔，金额8.9亿元，为该行在邢台分行个贷业务名列前茅做出了突出贡献。他成功营销并上报多笔按揭贷款项目，为支行带来近7000万元按揭贷款资源。他坚信一步一个脚印是事业的基础，尽职责做好自己应该做的事情，紧紧围绕上级行的工作部署，是创造佳绩的必要条件，也是他工作进步的法宝。
稳中开拓，稳中创新，稳中求胜。他在领导和同事的大力帮助下，根据上级行文件精神办理了邢台分行全辖首笔个人信用贷款、首笔军人公积金贷款、首笔个人征信异议纠错业务。此举不仅提高了该行的知名度，还丰富了他的业务知识，让他不仅得到了同事们的认可，也提升了他的自信。开拓创新不是急于求成，而是在日常工作中不懈怠，时刻反思提炼工作中遇到的事情，去完善自己提高自己，抓住机遇，果断出击。
三、严格要求，尽职尽责
他在工作中对每笔贷款资料的真实性负责。对于提供虚假资料、隐瞒真实用途的贷款客户，一律拒贷。对于经常性、恶意不还款的客户，及时依法提起法律诉讼。他坚信，严格要求不给任何人钻空子的机会，是工作的基本保障，是维护各方权益的正义之举。他表示：在今后还会坚持到底，工作之路虽然坎坷，但是能够为他人服务，为工行增光添彩，促进工作发展，让领导放心，让客户满意，再苦再累也是值得的。（中兴支行）
