银行是经营风险、管理风险从中获得收益的高风险经营行业,防范和化解风险使我们老生常谈的事,也是银行核心竞争力的具体表现。随着大量金融产品提供消费者的同时,银行业所面临的操作风险也越来越大。管理难度大,业务拓展压力大,人员紧缺,内控薄弱,这都是我行最突出的表现。因此,银行要采取多种防控措施来应对防范日益复杂多变的操作风险,提升银行竞争力吗,这是一项艰巨且重要的任务。
1、加强员工制度学习,强化执行力;银行制度多、细,但违规事件和按键屡见不鲜,主要原因是规章制度没有得到有效的执行。把制度写纸上、贴墙上,员工制度意识薄弱都是导致按键发生的根源。其中一个重要因素就是规章制度管理不到位。应强化制度学习培训和测试,使员工内化于心,促使规章制度文件成为员工操作的标准。让每位员工都能在业务办理过程中进行合规、标准的操作。
2、规章制度的重要性已经被银行所熟悉,一套完善的、合事宜的管理制度,能规范员工行为,使各项工作有章可循,提高管理效率和质量,形成良好的企业文化,制度建设促进企业科学、快速、稳定发展。制度实施一段时间后,有的条款会随着时间的推移和新形势的发展而出现不相适应的情况。因此,在制度执行过程中,注重收集员工在执行制度时的反馈意见,及时总结、分析、纠正制度执行中的偏差,完善制度。
3、审计检查是风险防控的一道重要防线,通过检查可以尽早的发现日常工作存在的问题,提早采取相应的措施。在检查过程当中,检查人员要严格执行各项制度,严防出现检查不仔细、不深入的现象。
只有不断提高员工素质,加强员工学习,坚持规章制度的执行力,建行的业务才会稳步、健康的发展。