时至今日,金融科技已经被提升到了传统银行业转型发展中前所未有的战略高度。大数据、人工智能、区块链等引发的金融科技2.0正在兴起,已经并将继续对银行业的产品服务、商业模式、经营理念带来深刻变革。未来,银行业又将如何谱写金融科技故事?
2.0进阶放眼区块链
在大数据及人工智能领域,在近一年时间内,银行业的创新应用可圈可点,各家银行智能机器人悉数亮相,指纹识别、人脸识别技术快速发展。
相比而言,区块链作为一种颠覆式技术则更具想象空间。自去年年初央行表态积极推进官方发行数字货币之后,我国越来越多的金融机构开始关注区块链这一数字货币背后的创新技术。在短短一年时间内,从研究到应用,其发展之快超乎想象。
今年年初,邮储银行与IBM合作,正式推出基于区块链的资产托管系统,成为我国银行业将区块链技术应用于银行核心业务系统的首次成功实践。这一区块链解决方案实现了信息的多方实时共享,免去了重复信用校验的过程,将原有业务环节缩短了约60%至80%。
二维码支付颠覆传统交易方式
二维码支付业务作为整个金融环节中与用户接触最为紧密的高频交易，已成为各商业银行、互联网企业、硬件设备供应商争夺流量入口的“必争之地”。近年来，由支付宝和微信推出的二维码支付方式迅速在神州大地普及，彻底改变了消费者的支付习惯，成为许多百姓日常最为常用的交易方式。
中国银联也不甘落后，日前联合包括邮储银行在内的40余家商业银行在京共同宣布，正式推出银联云闪付二维码产品，全面支持银联二维码支付，实现了二维码的互联互通，以满足客户方便快捷、广泛场景的金融服务需求，进一步丰富了银行移动端产品体系。
网点转型和社区自助银行的新主角
大堂经理机器人是针对不同金融服务种类推出的来自云端的类人型智能交互服务，进而打造银行自己的智能机器人云服务平台。银行可将各类金融服务链接到这样的平台上，“智造”功能各异的金融服务机器人。该款机器人装配了键盘、显示屏、插卡口、NFC进场支付感应区、摄像机等多种隐形设备，不仅可以进行客户分流办理转账等非现金类业务，同时还可完成缴费、票证打印、智能引导等服务。
总之，在传统银行加快网点转型的时代，智能机器人的推广应用，不仅可降低银行经营成本，提高自助机具布放的灵活性，也将为未来银行业的发展起到一定的引领和示范作用。
