柜面差错多防范

    风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个银行员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。认真对待每笔业务，不违章操作，不越权办事。把防止风险差错事故发生作为工作重中之重，尤其是办理特殊业务，把好风险关口，做到“防患于未然”。

    旺季营销期间我们支行总是出现一些或多或少的会计差错，如原始凭证丢失，丧失记账依据，存在风险隐患。原始凭证是一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢，有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。而我们应该在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票，检查凭证上的要素齐全，没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务，而引起纠纷。

    其次，柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成记账错误。疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。如取款操作成存款造成短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现会给客户不好的服务体验，给自己也会带来麻烦。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才能提交。

    相信之后我们只要把握好每一细节，每一个关键点，做到认真认真再认真，仔细仔细再仔细，精益求精，就算是再繁忙的两节营销，我们既能收获累累硕果，也能在旺季营销之后实现零风险、零差错。