敢吃螃蟹的九天人

    某股份有限公司是建行株洲九天支行2016年重点营销的小企业客户。该公司字成立起对自身定位较为准确明细，很快就从株洲200多家硬质合金生产企业中脱颖而出，2012年成功获批湖南省新材料领域高科技企业，公司或公司股东拥有12项新材料领域专利。2012年，该公司逐渐在这个行业中站稳脚跟，开始步入急速上升期，是年曾获得建行1000万元流动资金授信额度，因为种种原因，该笔授信未能落地成为存量贷款。2014年下半年，公司厂区搬迁，我行即刻对该公司投入关注，并主动上门拜访。鉴于一直以来与建行有着不浅的联系，公司对建行有着不错的印象，我行的营销工作非常顺利，但好事多磨，2015年我行拟为公司申请2000万元授信额度，在即将上报的前夕，因为公司新引进了战略投资者而胎死腹中。此后，我行并未就此放弃，我行非常看好该公司的发展前景，仍保持着对公司的关注力度，时常走访公司，保持着营销力度。期间多次为公司排忧解难，主动上门为客户单位名下以及高管名下的车辆安装ETC、为公司高管申请信用卡，一次公司法人代表徐跃华因为出国需要兑换外币，客户经理刘辰第一时间与营业部联系了为客户兑换了足够的外币。

    果不其然，2016年下半年，随着公司进一步发展，公司在保荐人支持下即将在主板上市，公司出于扩大生产的需要，公司董事长第一时间主动向我行提出了融资需求。我行在接到该公司的邀约时，是既惊喜又不免忐忑的，惊喜的是长久的持续跟踪营销收到了回报；忐忑的则是我行在综合考量公司实际情况后，针对公司大量的外贸业务，根据省行相关政策，该支行决定使用“出口退税贷”这个信贷产品，而对于这个产品，该支行是知之甚少。一把手李凌志、对公业务主管行长张宏武对于该笔信贷业务非常看重，对客户经理团队提出了“不了解就去学，不懂就去问，竭尽全力为客户解决问题”的指示，在接到客户申请和领导指示后，客户经理们立即行动了起来。通过网上查询、咨询市国税局、市分行小企业部指导及研究文件等等，该支行逐渐理清了思路，并着手实行。

    在办理该笔信贷业务的过程中，该支行遇到了种种难题，但经过不懈努力2017年1月23日，该支行向某股份有限公司成功发放全省第一笔小企业“出口退税贷”450万元。