2016年,建行株洲分行代发工资业务继续保持2015年发展优势,取得显著成绩。截至12月31日,该行代发工资个人客户(1000元以上)新增169947户,完成省行计划361.9%,高出全省平均水平30.64个百分点,全省排名第一,增长率达到了100.17%,全省排名第五;净新增80748户,增长率达到了54.5%,全省排名第三;当年代发金额81亿,同比增长率29.93%,均排名全省第四。在省行举办的“拓代发 提留存”代发工资营销活动中,该行获代发工资个人客户增长率优秀组织奖二等奖,代发金额同比增速优秀组织奖三等奖,城西支行、人民路支行的等两个支行获优秀网点奖。
抓公私联动,促对公客户代工覆盖度稳步提升。该行有对公单位的支行行长通常会亲自“挂帅”,亲自抓对公客户,将代发工资拓展纳入对公单位开户流程,对于新增信贷单位,将是否代发做为信贷谈判的重要参考依据之一。同时密切关注将工资代发至他行个人账户的跨行代发对公客户,采取有效措施,努力将跨行代发转变成本行代发。
以金融生态圈为着力点,促代发工资业务同步发展。该行将2016年定为金融生态圈的基础构建年,将代发工资业务作为金融生态圈的重点产品,通过代发工资业务带动其他产品的同步营销,通过“以点带面”实现全面开花。
重点抓好农民工代发,促县域地区代发工资业务逐步突破。早在2016年年初,该行就下发了《旺季营销县域务工返乡人员综合营销方案》,锁定外出务工人员群体,以项目经理为突破口,借农民工领薪返乡的契机,积极推动农民工工资代发工作,通过开展“签约有礼、套餐捆绑”营销活动,以及走进街头、走进车站、走进逢场区、走进社区等“四走“活动,吸引务工客户群体的资金流入我行。
借助于套餐服务,促代发工资业务资金沉淀率提升。代发工资业务的一个重要指标是资金沉淀率,为提升这项指标,该行充分利用理财产品(乾元-薪享通代工专享)+存款创新产品(聚财、大额存单)+金管家+快贷等锁定客户,同时积极开展上门营销和产品签约,提供电子银行签约、信用卡申请、各项代缴费项目签约、个人贷款等一揽子产品服务供选择,根据客户需求办理上述一站式金融服务,赋予代发工资个人账户更多的使用功能,增强客户的黏性,减少客户及资金流失。
发挥个体工商户优势,扩大目标客户群体。2015年我行在个体工商户营销方面取得一定的成效,2016年继续深耕细作,将代发工资的优势转为胜势,借助这项经验,扩大商务宾馆、餐饮连锁、服装超市、休闲中心、娱乐中心等目标客户群体的批量营销,实现代发工资业务的新突破。