这两年，几乎所有的银行员工都感觉到转型的压力：业务种类和数量高速发展，营运效率有待提高、风险防控压力越来越大，行业竞争日趋激烈，客户对银行服务要求越来越高……这无一不在考验整个建行以及所有的建行人。
面对现状，我行一直是采取积极面对的态度，推陈出新，用创新引领潮流。
首先是智慧柜员机的应用大大减轻了前台柜面压力。作为才入行不久的前台工作人员，对此体会尤其深刻。刚入行时，没有智慧柜员机，每天都有大量的个人业务需要在柜台办理。没多久，行里开始试用智慧柜员机，给柜台分流了大量的非现金业务。今年又大批量的标准版智慧柜员机上线，90%的个人非现金业务基本被取代，一些柜员被释放充实营销队伍。
然后是抓营销的力度越来越大。从分行到支行，对于“走出去”的概念不仅仅是口号和完成任务，更是和每个人切身利益挂钩。分行用“走出去”抢占市场份额提高行业竞争力，各支行通过“走出去”创绩效。作为建行人，尤其是在一线网点工作的员工，转型更是迫在眉睫。以前做柜员就好好办业务，后来有了柜面营销，每一个弹出的商机我们都要处理，现在就算是柜员也要走出去营销。建行八岗位，我们不是仅仅有一个岗位，是这个岗位的A角也是那个岗位的B角，更是营销的主角。
还有常德各家银行感到压力的我们的客户维护制度。强大的客户维护系统，大数据的支撑，加上每一位员工的努力，建行在日益激烈的竞争中弯道超车。
作为建行人，我们要学习很多东西，不仅仅是事实所迫，更是个人发展的要求。为什么建行员工社会评价高？为什么建行在湖南同业竞争力那么强？是每一次在应该转变的时候建行都走在了前面。作为员工，我们也要发扬这种精神。
在日常工作中，我会端正态度，保持积极的心态以及不断学习进取的精神。建行是工作的平台也是学习的平台，在日常工作中我会不断向周围人学习，也会积极参加上级行组织的各项学习，充实自己提升自己。在我行转型发展的过程中，我要积极参与，做一名合格的建行人为我行的发展贡献自己的力量！(临澧支行)
