执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。
我行客户经理来说执行力就是完成任务,达成目标。
具体要求:
1、要有前瞻性
客户经理日常事务很多,不能来一个任务完成一个,这样很被动,因为可能一下来几个任务,手忙脚乱,易出差错,执行力大打折扣,所以要预判下一步工作重点,做好时间安排。如本行开发贷快到期了,将来个贷肯定任务压头,提早储备楼盘和2手房目标,以免被动。
2、要有扎实的业务知识
业务知识是客户经理执行力保障,目前监管政策很细、业务品类很多,客户经理一定要挤时间学。
3、要有创新的营销意识
目前同业竞争激烈,用传统的营销手段很难出效果,怎样创新、怎样用创新的营销意识提升执行力是我们每一个客户经理经常思考的问题。
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