“合规”工作一直是我行工作的重中之重,每一笔业务、每一项日常工作,都必须以“合规管理”和“基层管理”为井绳,严控风险。
首先,要加深自己的合规意识,不轻信权威,不抱有侥幸心理。时刻把握好心中的戒尺,强化风险意识。要深刻理解到立足本职岗位,从小事做起,注重每一个环节,是提高工作效率和质量,防范柜台操作风险,把“合规”管理真正落实到工作实处的关键所在
其次,优质文明服务目前是建行的一大亮点,在行业竞争激烈的情况下,提升优质服务水平才能吸引更多的客户。优质服务不仅能为企业创造效益,也能提升企业形象,让建行在行业中脱颖而出。在工作坚持整理好仪容仪表、按要求着装、携带工号牌;坚持“七加八”服务;坚持微笑面对客户等等这些小事养成习惯,也是践行合规的良好体现。
再次,要不断提升自己的学习能力。随着建行业务的快速发展,新业务也是推陈出新,要想跟得上建行的发展步伐,就需要在工作之余多关注网站、邮件,及时学习各种操作性文件。学习如逆水行舟,不进则退。因此,我们要要求自己充分利用休息时间给自己充电,用知识来武装自己。
合规是每一个员工都要参与的,不在一朝一夕,在于日积月累的成果。这就需要我们都从细节做起,从身边做起,为实现建行的业务发展贡献自己的一份力量。