俗话说:“万丈大厦平地起”,意思是再高的大厦都要从平地修建起,要把基础打牢。同样的道理,我们建行要想屹立于金融之林,成为世界一流的银行,首先必须从基层抓起,做好基础管理工作,这就是我行常抓不懈的“双基”管理工作。银城支行各项业务快速发展的同时,不忘内控促发展的理念,将风险控制与合规经营贯穿于全行工作的始终。为夯实会计基础工作,将“双基”工作落到实处,支行着力抓好员工培训、岗位轮换、检查监督和严格追责等工作。
一、强化培训,提升员工整体素质
支行采取晨会、周例会、专题讲座等形式组织员工学习操作流程,学习新产品新业务,为了提高全行员工的业务素质,支行要求市分行组织的培训全体员工都参加,这既节约了支行的培训时间,又让员工学到了各个条线的业务知识,大大提升了全行员工的综合素质。
二、强化岗位轮换,提高柜员履岗能力
按照岗位轮换要求,支行有目的、有针对性地对部分柜员实行了岗位轮换,这不仅有效防范了柜员因在同一岗位工作年限过长可能引发的风险,而且给每个柜员提供了熟悉其他岗位业务的机会,让他们成为多面手,通过轮岗学习,柜员的履岗能力得到了较大提升,也有效防范了案件的发生。
三、强化检查监督,提高制度执行力
为了提高制度执行力,支行一把手和委派营业主管加大检查监督力度,采取定期不定期检查方式,严格查库、认真调阅监控,对每个柜员、每台自助设备、重点时段、重要部位、重要环节都检查到位,不留死角,及时发现并纠正了柜员的违规行为和管理上的漏洞,确保了支行无重大违规、无安全责任事故、无案件的发生。
四、强化积分手段,加大违规处罚力度
为有效防止屡查屡犯问题的发生,对支行检查发现的问题严格追责,对责任人当面批评教育,对检查结果在晨会和周例会上通报,在季度案防风险例会上进行剖析,对违规行为柜员给予违规积分并纳入绩效考核,这样,员工的合规操作意识和风险防范意识大大增强,屡查屡犯问题也得到了有效控制,安全责任事故和案件得到了杜绝。