齐心协力，助力金秋开学季

 

    根据实际情况和校方要求，在支行领导的带领下，全行共抽调14名工作人员和精良机具配合校方现场收款。收款人员减少休息时间，全力投入学费代收工作中，最大程度减少了缴费学生和家长的等待时间。在临时设置的学费收缴点，同学们和家长排着队井然有序地等待建行的工作人员为他们办理业务。点钞，验钞，对照学校老师填写的收据……支行的工作人员技能熟练，忙而不乱，收缴工作有序高效进行。其他上班的同事，也全部加班加点，保证网点的正常运转。针对网点的客流特点和服务要求，弹性排班，充分分流业务，维持大厅秩序，全方位服务。同时在加大手机银行、自助终端、pos机等缴费方法的宣传力度后，引导学生合理使用缴费方式，提高学费收缴工作的质量和效率。

 

    为使每天代收的学费能及时入账，支行营业部全体员工推迟下班时间，配合学费代收业务，做到账款日结日清。这不仅为学校解决了实际困难，也为支行的业务发展打下了一定的基础。支行认真周到的服务也赢得了学校师生和家长的高度认可，进一步提升了我行良好社会形象。（祁东支行）