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关于构筑案件防范体系的几点思考

时间:2017-01-04 14:17:20  来源:银行界网  供稿单位:农行辽宁阜新阜蒙县支行  作者:白俊成

    农业银行目前是唯一一家负重运行的国有商业银行,在农行改革不断深入、不断加快的新形势下,积极探讨案件防范工作面临的新情况,切实抓好案件防范工作,已经成为推动各项业务不断发展的主题。良好的宏观经济环境、充足的经营资本、有竞争力的金融产品、科学的管理手段、优秀的人才队伍,都是银行稳健经营与发展的应具备的基本条件。诸多条件中,“人”才是最关键的因素。因此,在案件防防范中,必须确立“以人为本”的防范理念,才能建立牢不可破的防范体系。

    一、“以人为本”抓防范,必须深入剖析案件发生的根本原因 在人的职业生涯中,一是为了生存,二是为了发展。在他们付出劳动取得报酬满足基本的生活需要之后,所期望的就是由低薪阶层到高薪阶层,由普通员工到管理人员,由普通管理人员向高管人员发展,从而使自己的才华得到施展,能力得到认可,人格得到尊重,实现人生的价值,创造人生的辉煌。反之,当事与愿违,感受到环境压抑,才华得不到施展,能力得不到认可,同时高负荷的劳动得不到应有的回报,自然就产生消极心态,甚至心理失衡,最终导致案件的发生。 如果仔细分析,案件发生的原因,不外以下六种心态。一是攀比心态,认为一些能力不如自己的人身居高位或者待遇优厚,少数管理者利用职务之便搞特殊,以权谋私;或者其他金融单位或行业工资高、福利好,产生攀比,心态失衡。二是抱怨心态,认为自己的能力、才华与目前的岗位、职位、工资不相称,得不到领导的重用,而心态失衡、怨气冲天、心生抱怨。三是失望心态,不能正视农行所面临的困难,年复一年看不到农行的起色,认为奋斗看不到希望,对银行发展丧失信心而心灰意冷,心态失衡。四是抵触心态,农行现在普遍采用绩效工资考核,由于经营环境差,资源匮乏,千倍的努力只能取得一分的回报,不能体现按劳取酬的价值,干得不如说的,说的不如看的,从而对工作、对上级产生抵触情绪,导致心理失衡。五是对抗心态,认为上面千条线,下面一根针,各种检查,各种规章制度都是针对基层操作人员,稍不留意就会出现纰漏,受到处分、处罚,从而对上级管理产生抵触、对抗。六是贪婪心态,价值观、世界观扭曲,认为大权的人大捞,小权的人小捞,所以自己也变得见利忘义,见钱眼开,从而利用职务之便、岗位之便贪污、受贿、挪用款项。 以上这些消极的心态一旦产生,如果没有强有力的制约措施和手段,都将会随时产生重大的经济或刑事案件。

    二、“以人为本”抓防范,必须调动一切积极因素,防患于未然 案件的防范,必须针对以上六种消极心态,针对心理的失衡采取有效措施来化解。 首先,作为管理者,必须以身作则,严于律己,让员工心悦诚服,增强感召力。作为管理者,要营造银行可持续发展的氛围,切实防范各类案件的发生,管理者必须兢兢业业、无私奉献,领好头,带好路,示好范,鼓好劲。做到自重、自省、自律,以完美的人格对员工产生极强的感召力。其次,作为管理者要创造一个栓心留人的环境,让员工处处感受到温暖,增加亲和力。虽然农行面临诸多困难,但也要为员工的职业生涯做一个合理的规划,培养一种积极向上企业文化,为员工创造愉快和谐的工作环境。领导与员工要同心同德、同舟共济,提高员工对单位的忠诚度,营造一种农行大家庭的亲和力。第三,要营造良好的发展氛围,设身处地的关心员工切身利益,增强员工的向心力。一方面要对员工进行人生观、价值观教育、法律法规教育、职业道德教育、案件防范教育,通过强有力的政治手段筑牢思想防线。另一方面,要努力抓好经营,提高员工收入和福利待遇,增强员工的自豪感、归属感。不断改善工作环境,把员工的冷暖放在心上,解决基层员工的切身利益问题,让员工在农行的发展中看到希望,提高员工对农行的向心力。第四,要完善考核机制,倡导团队精神,增强员工的凝聚力。诚然,在一些欠发达地区,由于历史的原因,与发达地区工资收入、福利待遇差距较大。同时,即使在同一地区各个营业机构所处的经济环境亦有很大不同,员工的收入差距也很大。党中央在“十一五”规划中已经把加大调节分配收入问题列入规划,缩小地区间、行业间收入差距,努力解决分配不公而产生的社会矛盾。作为银行的各级管理者也要深入思考,做好正面引导,调剂工资分配,而不能一刀切,一个标准,不顾现实条件、不论员工是否尽心尽力,在同一个系统、同一样的干部员工、同一样的劳动付出,落后地区与发达地区收入却有天壤之别。在收入分配中。不仅仅要以绩效取酬,而且要考虑到按劳分配,尽量创造一个相对公平的环境。倡导团队精神,增强员工的凝聚力。第五,要以制度建设为核心,强化干部员工的自我约束力。没有规矩不成方圆,制度建设要覆盖前台后台各个业务领域、操作环节,覆盖所有部门和岗位,做到互相监督、互相制约。在严格执行制度的同时,辅之以人性化的管理,对关键的风险点要经常性的予以提示,做到警钟长鸣。让员工找到工作的内在动力,充分调动员工的主观能动性,把合规操作、合规经营入脑、入心,变成一种职业习惯来遵守,不断增强自我约束能力。

    三、“以人为本”抓防范,必须建立完善的监督制约体系,层层设防,使干部员工“不想作案,不能作案,不敢作案”。 一是要营造良好的案件防范环境,使员工不想作案。要强化“防范就是经营效益“的理念,各级领导、各个业务部门要严格落实目标责任制,发现问题及时解决,及时纠正,发现违规违纪行为要及时报告、及时处理。对在检查中应该发现问题而不能发现问题,或对已经发现的问题视而不见、查而不报、查而不究,要坚决追究检查者的责任。同时要尽可能的为员工实现人生价值创造应有的条件,使员工看到希望、产生动力,通过对比算帐,使员工认识到丢掉银行的饭碗去作案是不合算的,从而不想作案。二是要建立完善的监督制约体系,使员工不能作案。建立完善的内部监督制约机制,把制度执行、制度监督、岗位制约作为案件防范的重点。加强对重点岗位、重点人员的思想、行为、家庭状况的了解掌握和分析,对那些不适合在重要岗位工作的人员该调动的调动,该调整的调整。对那些在思想、工作、生活中出现异常的人要采取果断措施。及时发现管理上的漏洞、操作程序上的隐患,通过及时修补和完善工作中的漏洞和不足,严格落实各项规章制度,从而使员工不能作案。三是加大打击惩处和警示教育的力度,使员工不敢作案。“小过不戒则大过必生”,加大检查力度,对违规违纪等各种案件发现一起,查处一起,不断加大打击和惩处力度;对苗头性的问题及时发现,及时整改。同时认真开展正反两方面的教育活动,弘扬正气,震慑不法思想和行为,做到警钟长鸣。促使每位员工养成为银行的事业负责,为自己的人格负责的职业精神和道德品质,从而使员工不敢作案。

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