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浅谈如何做好一名龙头柜员

时间：2016-12-21 19:02:44  来源：银行界网  供稿单位：建行长沙河西支行  作者：周梦桥

    随着建行业务的不断拓展，对各岗位员工的综合能力都有了更高的要求，而柜面人员身为建行服务的第一线，能否在完好处理好内部工作的同时为客户提供优质、快捷、完善的服务是衡量建行综合实力的一项重要指标。

 
    龙头柜作为柜面岗位的一员，首先当然要学习好银行专业知识，熟悉银行业务和岗位知识。
 
    其次要加强风险意识的培养。
 
    最后，对于内部工作所要做到的一点，就是要加强自身的全局意识。

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