入行一年对于双基早已耳熟能详，从一开始的感觉“双基”管理过于繁琐到切身体会到“双基”管理的不可或缺。作为一名基层柜员我慢慢明白立足“双基”才是建行稳步发展的保障，所谓九层之台起于累土。作为建行人我们不仅要有好的服务态度更要快速的工作效率，我们不仅要以客户为中心更要有理有据合法合规。我们都知道“双基”对我们基层岗位的意义，也许我们能对大部分人大部分业务做到合理合规，但那一小部分是不是值得我们细细的去推敲。
“双基”面前没有朋友，也许很多时候我们都是按照银行的各项规章制度去为客户服务，但偶尔遇到熟悉的朋友或者刁难的客户不愿按流程办业务，风险跟人情味总会影响我们的选择，是坚守规章制度还是解客户的燃眉之急。我们都是有人情味的，但对不起，“双基”面前没有朋友，许多的案例告诉我们不坚守规章制度第一个牺牲的是自己，有损建行形象，所以我们要认真对待每一个客户，时刻提醒自己加强风险控制。
“双基”面前没有易与繁，作为柜员每天都在重复各种简易业务与复杂也业务，不同业务也会让我们的心态变的不那么的相同，也许大额或者繁琐的需要授权的业务我们会做到警惕性高并且合规办理该笔业务，简单的或者自认为无风险的业务总会有些放松。正是因为这样的心态也造就了我们差错的发生，风险低并不代表无风险，加强风险控制争取做到零差错零违规，认真对待每一笔业务是我们对“双基”管理最起码的尊重，也是我们对客户最起码的尊重。
“双基”面前没有一层不变，当然意思并不是不坚守我们的行规，我们不仅要熟知银行的各项规章制度，更要随着金融业的日新月异不断的去学习不断的从实践中去发现各种隐藏的风险点，利用自己的所学和经验去琢磨可以为和不可以为，做到及时防患于未燃。
总之，“双基”管理工作之路很长，需要我们稳步走，也需要我们不断探索。
