他走了

 

    这一年多和潘爷爷相处得非常融洽，我常会上门拜访，送上我们支行的祝福。一段时间都没见到爷爷来办业务，讲故事，别说还挺想念呢!就在八月里的一个早晨，潘爷爷的老伴面容憔悴，两眼湿润的来到了网点，拉着我的手说：“小万啊，潘爷爷走了……”听到这个噩耗我顿时懵了，爷爷平时身体非常好，虽说已是八十好几的老人，但腰板笔直、健步如飞。下午我带上了准备好的花圈和鞭炮去送了爷爷最后一程，看着爷爷那张熟悉的笑脸挂在追悼会礼堂的正中央，眼泪不自觉的夺眶而出……奶奶用哽咽的声音对我说：“小万，爷爷说你们对他好，就像自家人一样，太感谢啦！”我拉着奶奶的手不愿松开：“奶奶，潘爷爷早已不是我的客户了，我已经把他当成了自己的爷爷，一位很重要的亲人了，您要好好的，让爷爷走得安心啊！”

 

    爷爷走了，我们的工作仍将继续，现在的客户维护已不再是几通电话几个短信了，我们应该用心，将客户当成亲人一样，我想这样的付出将会收到意想不到的回报！