关于优化智慧柜员机转账功能的建议

    现状：自2016年12月1日起，智慧柜员机转账新增了实时到账，普通到账和次日到账三种方式，客户在网点智慧柜员机办理实时转账业务无论金额大小都需员工核实客户信息后指纹授权方可办理。客户在智慧柜员机转账虽做到了客户有效分流，减少了低柜业务，但在一定程度上却又增加了网点一线员工的工作量。

    建议：在经过柜员身份审核后，风险可控情况下，建议取消5万元以下小额转账实时到账业务授权功能。做到真正有效分流，减轻网点一线员工工作压力，实现网点转型。