关于优化速汇通业务流程的建议

    现状：速汇通改版后，由原来的打一张变成打三张，且客户所填的个人汇款单不打，随着本月人行新政策实施以来，我行速汇通异地汇款不再收取手续费，从而产生了客户收费回单金额均为0的尴尬情况；相比以前的一笔速汇通业务一张单子，目前一笔该业务却有四张单子，对柜员而言，在打印和整理凭证上略显繁琐，降低了前台办理业务的效率，对我行而言，虽然一笔该业务仅多三张A1纸，但是量的积累在资源上会造成一定的浪费。

    建议：改回在以前客户所填的个人汇款单上打印凭证的业务流程，或优化当前业务流程，避免出现“无费有单”的现象。