学做一个有心人

    古语说：不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。这句话精辟地指出了我们想要成就一番事业，就要有所作为，要获得丰硕的果实。从身边的小事做起，做一个有心之人。

 

    在工作中，尤其是在基层一线的员工，一个小数点的错误，可以使我们花费很多的时间精力去查找原因，更严重的是受到很大的损失。一张凭证的遗失，会造成严重的差错，从而影响自己的晋升，或是整个集体的荣誉。然而，我们常常的一些无心之举，其反作用的力量是不可小觑的。

 

    在这个金色的九月，可以说是一年来差错最多的时候。这两件事都是不应该发生的，亲自经历了仍历历在目。有一次，在给客户支票取款过程中，对账的客户打电话过来咨询对账问题，生怕对账的客户跑了不配合我们工作，一边回答客户问题的同时，一边操作COS-T，迷糊的把业务编码输错为109001现金缴款，提交后才恍然大悟是错误的，没有办法纠正，只能无奈等着这是个差错的事实。另外一次印鉴建库，把定期账号为54的印鉴卡建完后，看到活期账户为55的印鉴卡，直接就把54改成55提交。等退回时，才发现定期和活期账号前面的规则是不一样的，疏忽了。很简单的两笔业务，不是不会办理，就是那一刻心走丢了，我深刻的体会到了做每一件事时用心的重要作用。

 

    在办理业务的过程中，我会详细向客户说明业务办理所需要的每个资料，并认真审核客户提交的每个资料，客户少走弯路，我也能快速准确的处理完。在和同事共处的时候，只有努力去尝试新业务，有担当的做些事情，这个集体才会更和谐。就算是一些很琐碎的事，很单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，努力把自己本岗位的每件事情做好，努力做个有心之人。