双基管理,即基础管理和基层管理,是基层网点安全营运的生命线,更是业务发展的护航者。泉塘支行充分利用晨会时间加强双基内控管理宣讲,做好“一个加强两个遏制”回头看的自查自纠工作。
每日晨会,除通报产品和分享经验外,晨会主持人员会安排五分钟时间宣讲双基内控管理知识,学习各类风险防范文件,从业务操作到客户维护,从员工行为到规章制度,深入每一个环节,每一个岗位;另一方面,领导班子成员亦必强调合规经营,风险把控,务求使合规经营理念深入每个人的内心,双基管理常态化,规范化。
与此同时,因最近电信诈骗案件频发,网点利用晨会多次组织学习防电信诈骗技巧,如何排查可疑交易,制定客户遇到疑似诈骗情况下的操作流程,并成功堵截2起电信诈骗,为客户挽回损失1万余元。
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