“双基”管理之再体验

    “双基”管理在银行的日常经营活动中起着举足轻重的作用，“双基”建设水平的高低直接决定着银行对于风险防范能力、经营效率的高低。只有抓好了基层、基础管理工作，才能有效的促进机构平稳运营以及业务的快速发展。

    俗话说的好“多深的根基，筑多高的墙”，究竟是能砌成高楼大厦，还是只能盖一栋小平房，完完全全取决于基础，当然，如果连基础都没打牢的话，那么这栋房屋也必定会垮掉。对我们银行柜台业务来讲，也是如此，无论是一笔简单的存取款业务，还是为客户办理一个电子产品，或者是挂失业务，我们必须合规操作，将每一笔业务都做到真实、依法、合规，这样才能使我行各项业务得到健康的发展。
作为一名前台柜员，怎样做好“双基”，如何才能落实到位，是需要我们在日常工作中主动去思考与实践的。

    首先要了解建行的各项规章制度与正确的操作流程，了解之后，我们就要在日常工作中，严格按照规章制度来办理我们的各项业务，这样逐渐养成规范的习惯，这是一种良好的习惯。好的习惯既能让我们工作的十分顺畅，又能降低我们发生差错的概率。比如中午柜员的查库，锁箱，虽然会耽误柜员中午的休息时间，但其实却能起到很大的防错纠错作用。一是能对柜员尾箱中的现金状况及时了解，二是能让柜员及时的自检，若出了差错，就能在最短的时间内发现。每天日终扎帐后，柜员都必须认真勾兑流水，此时可以对凭证进行二次的审核，注意大额存取款、转账是否授权签字，有无背书身份证号码，是否联网核查等等。

    其次就是加强学习，努力提升自己的业务素质，提高自身的应变能力，时代在进步，建行在发展，很多产品在不断的创新，如果再不加强业务学习，就很难跟上建行发展的步伐。因此，在平时工作中，我们需要时常关注总行、省行下发的各种文件，让自己始终都能跟上最新的步伐，以便在今后的工作之中遇到类似的问题时能够正确处理到位。