如今在高风险的金融服务行业里没有规矩不成方圆，防范风险、合规操作极为重要。作为一名基层柜员，我们必须遵守规章制度，熟练掌握各类业务的操作流程，绝不违规操作、敷衍办事；同时，要提高对风险的警惕性，坚守职业道德诚信，把控好风险，做到防范于未然。严控风险，夯实双基，从自身的一点一滴做起。
一、强化合规意识。各项规章制度是从实际工作的经验教训中总结出来的，它直接揭示了各项业务的风险点，并给出了处理的办法，可以说各项规章制度就是柜员进行业务操作的指路明灯。我们只有按照各项规章制度办事才能严控风险，从而更好地为客户提供服务，在根源上杜绝风险。
二、加强学习，提高业务能力。熟练掌握银行的业务操作流程，是抵抗业务风险的重要手段。在实际操作过程中，柜员往往因为业务不精导致操作失误；如果柜员具备了极强的业务能力，对于整套操作流程有了深层次的理解，就可以在很大程度上规避风险点。此外，作为银行一线柜员，每天面对的都是简单重复的柜面业务，难免出现差错，在发现问题时不仅要及时整改，还要善于总结，分析问题产生原因，对经常性的问题进行总结归纳，培养良好的操作习惯，杜绝再犯同样的差错。
三、提高思想认识，强化自身觉悟。在新时期，社会情况错综复杂，存在不少诱惑和陷阱。作为银行工的作人员，我们要树立正确的人生观与科学合理的价值取向，自觉抵御腐朽堕落的思想侵蚀，时刻保持对不良现象的警惕性，坚守良好的工作作风和生活行为，远离违法犯罪。
银行要做好双基工作，必须从基础、基层做起，即夯实基础管理，加强基层管理；我们作为建设银行的基层员工，是开展双基工作的排头兵，只有我们做得更好，才能确保银行业务的健康发展。
