“居芝兰之室,久而不闻其香”。
在儿时的记忆里,优秀的共产党员就是像我爷爷那样艰苦奋斗、默默奉献的人。随着社会的发展,身边这样的人似乎越来越少,我对“优秀共产党员”的印象也逐渐淡忘。但是石门支行却有这样一个人,每天忙碌在网点大厅之中,服务于客户之间,虽没有轰轰烈烈的事迹,但他的点点滴滴却影响着我们,平凡而闪光的精神时时感动着我们。他,就是营业部副主任兼大堂经理——宋文初。
以行为家 无私奉献
宋经理每天早上都在八点前赶到网点,检查营业厅的所有机具设备,当发现设备运行不正常时,都会主动将设备维修好,多年来无论风雨、严寒从未间断过。有次我的电脑突然出现故障,不能正常对外营业,就打电话咨询正在休假的宋经理,他二话没说就从家里过来帮我整修电脑,边修边开玩的说:我宝贝受伤了,亲自过来看看才放心。就是他的那种无私奉献、以行为家的精神感动着我们营业部的每位成员。
关爱员工 以情感人
宋经理除了照顾他的设备以外,更关爱员工。有次当得知一同事的母亲生病住院后,他积极组织全行员工去探望这位生病的母亲,用自己的工资购买鲜花水果,为这位母亲送关爱,送祝福,诸如此类的实例不胜枚举。他用实际行动来表达对员工的爱。在他的感染下,我们营业部成为了一支互帮互助的优秀群体。
爱岗敬业 真诚服务
无论什么时候到银行大厅里,我们都能看到宋经理忙碌的身影。光是对智慧柜员机的使用,1-7月就有9745次,日均处理46.4笔,在全市排名第一,还加上自助设备、辅助客户填单等,宋经理一天的工作量丝毫不逊色三个柜台的业务总量。当大厅客户不多的时候,他也从未停歇,拿着扫帚当起了“环卫工人”。据我所知,在这半年的时间里,宋经理就已经穿坏了两双皮鞋,但他从未抱怨,仍时刻坚守在自己的岗位上。一个下雨天,一位七旬老人拿着土地拆迁的存折过来取钱,因未带身份证不能直接办理,我们宋经理看到后,自己开车送这位老人回家拿来身份证办理修改初始密码、取款业务。他的用心服务,不止感动了我们,更感动了被他服务的客户们,他常对我们说
“做事贵在用心,服务贵在真诚”。
在千千万万个共产党员中,战争年代的刘胡兰让我敬仰,和平年代的焦裕禄让我崇拜,他们的榜样力量一直鼓舞着我们。而现在宋经理这样的共产党员更让我感动,他的一言一行都在平凡中感染着我,虽然在平凡的工作岗位上,但却坚持着自己的信念,用自己的平凡续写着为人民服务的篇章。