“你好,请问你们坐四号柜的那位男同志今天没上班吗?我想让他帮我介绍几款理财产品……”,已经有很多客户前来我行询问过四号柜的男同志,都点名争在他手上办业务。他叫张友建,人称“张哥”,一名英勇坚毅的复转军人,一名表率律己的优秀党员,一名尽职奉献的中行员工。
张哥是二零零零年来我行参加工作,之前在江西井岗山空军部队担任汽车驾驶教练员一职。他常说,军人的特质大体表现在三个方面,视国家、军队和集体荣誉至上;以牺牲和奉献为己任;能忍常人所不能忍,为常人所不能为。十四年的军旅生涯,数不尽的荣耀嘉奖,但他退伍不退色,时刻秉承军人作风,为扶贫乡镇献策献力,为抗洪抢险勇挡前线。
张哥不仅是一个金戈铁马的空头武将,对于细微事务,他原是也具有实际干才的。他脑海里对部队里的各种点滴缤纷记忆都记得很详细,很牢固,就如同他对行里的各项规章制度都铭心深刻一样。对于每一笔业务的流程细节,他都饱谙经史,驾轻就熟,不然怎么会有那么多“粉丝”。有几次我碰到挂失业务,他都主动承揽,我就很纳闷,像挂失这种“疑难杂症”,我一惯都是远躲以避之,难道他喜欢有挑战性的业务?后来我偶然跟核准说起这事,得知他是担心我被授权拒绝,才自己来勇挑重担。挂失对他来说可谓游刃有余,对我却是风险极大的雷区业务。前段时间他荣获了我行今年一到四月零拒绝柜员的荣誉称号,非常难得但他值得拥有。
也许是部队那种行如风、坐如钟、站如松的军人气质,成就了他做事干练、谨慎、条理的工作作风,不管是远程授权还是运营控制方面,他都是全行员工学习的楷模,很少出现一类差错。有他上班的日子,各项工作都可以泰然处之,因为懂得,所以轻松。有段日子他身体不适需要理疗,行里安排他休假,他毅然拒绝依旧坚守岗位、不离不弃,仍旧是那一副刚劲遒丽的仪容,那一种铿锵洪亮的声气,眼明手快,毫无纰漏。
他对于我这种后进的教导,可以说是无微不至。除了业务上给我的耐心点拨外,思想上生活上也呵护有加。行里的党组织活动,他积极推荐我参与其中;午饭的随便敷衍,他极力批评甚至为我准备爱心便当;心情悒悒不乐时,他随时帮我排忧解难。前段时间我出现了“工作狂躁症”,每天上班只是学着行云,学着流水,漫无漂渺地尽在躁动。他微信告诉我,人要学会呼吸,将不良心态吸进去,然后轻松呼出来。不要总想着身边的暮色沉沉,也要抬头望望晌午的日光。
张哥时常感叹,十六年的岁月,五千八百多个日子,以这一短短的时节,比起天地的悠长来,只不过是如白驹过隙,忽然而已。但是时间的威力,却是绝对的强大,光阴荏苒,日月如梭,曾几何时,他这一个原在中行奋进向上的舞台上飒爽过的豪壮小伙,现在也竟垂垂老了。有关张哥的故事,枝枝节节,另外也正还多着。早就想写十万百万字的文章来述写关于张哥的光辉一生,而现在的一纸零言碎语于他作为军人之大、先进之大,原是不能再加上以毫末,而于我自己之小,反更足以多一个证明,这也是我所以要写这些片断的本望。愿他的爱国主义精神浸透中行的每个角落,愿他焱焱的军人徽章在中行更加晖煜赫烁。