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智慧柜员机当前,人更要涨智慧

时间:2016-07-08 12:22:11  来源:银行界网  供稿单位:建行湘西自治州分行  作者:张敏

    受惠于上级领导的工作安排,龙山支行率先在湘西州使用智慧柜员机,应用工作从一开始的一窍不通,经过自学自用及取经于他行,到目前初入正轨。网点绝大部分特殊业务可以通过智慧柜员机解决,一定程度上分担减轻了前台柜员的压力。

    由于操作使用的不熟练,及一些程序设置的不成熟,智慧柜员机完全取代柜员目前尚不能实现。在办理特殊业务时,智慧柜员机一些操作流程存有一定的风险隐患,比如开卡时可以用工作人员指纹审核,此时就要求一工作人员守在柜员机旁边授权审批,还是没有实现完全的智能化;另一种审核模式就是用主管密码登录,此时要输入主管员工编号及密码,这存有很大的安全隐患,若不法分子伺机偷取到编号及密码,潜伏的风险隐患就会暴露出来。

    科技时代,我们不得不折服于技术的强大、先进和便利。科技在不断地更新发展,随之科技革命将会实现机器取代我们现在的很多人力作业。在这个转型的过程中,我们的内心是激动而彷徨的。一些机械化的流水作业可以逐步实现不用一日复一日简单重复着,但我们自身有没有做好革命转型的准备。若我们只拥有机器可以解决的技能,没有任何不可复制的长处优势,我们就只会被无情地取代和淘汰。
 

    为何我们这些受过综合教育的人会羡慕那些拥有一技之长的人?还有那些专才、怪才生活地看似更为简单快乐?很多时候人们都讲求面面俱到,倒不如一技之长。不论我们是综合发展还是走专业化路线,“个性”一定要有,打造属于自己的标签,我们要让自己的智慧程度赶上机器的变革更新速度。

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