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田心印象之紧跟潮流 善用微信

时间:2016-05-05 20:41:23  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲市分行  作者:瞿纯

    在去年11月份的柜员交流中,我在对建行株洲铁道支行兄弟姐妹的依依不舍和对新网点的无限期待下走进了建行株洲田心支行这个温暖的大家庭中。

 
    进入建行株洲田心支行不久就迎来了如火如荼的两节营销,而两节营销中的最重要的客户存款工作如何在一个新环境中展开,田心支行给了我一个很好的切入点。在支行领导的统筹安排下,我行制作了一个《建行田心支行欢迎您》的音乐相册来展现田心支行的团队风采和客户维护日常。音乐相册制作完成后,我行全体员工在殷行长的安排下分批在朋友圈中发送这个相册,这个相册在微信朋友圈中的发送带来了很好地反响,也打开了我和客户互动的第一步。
 
    微信被田心支行运用得炉火纯青,我们目前行内的微信群就有:田心支行、田心分期群、田心客户维护群、旺季产品营销统计等,除了这些公用的微信群,各个条线还有自己的小群。这些微信群的存在给我们的工作带来了很大的便利,为大家的沟通交流创造了一个很好的平台。而且在行两节考核中,我行在客户维护动作的考核这一内容中对添加客户为微信好友的项目分值给了很重的比例。
 
    现在微信跟人们的日常生活紧密联系,微信已经成为了一个新的营销阵地,而我行就紧跟潮流,最大效用地发挥出微信维护客户营销产品的作用。(田心支行)

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