古人云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”意思是说;从书本上得到的知识毕竟比较肤浅，要透彻地认识事物还必须亲自实践。所以我们在平时的学习中，不仅要死记我们的平常的规章制度，更要把其运用到自己日常工作之中，只有如此，才是真正的学习意义。也只有如此，才能真正的理解制度，在办理业务的时候不再迷茫，能快准合规的办理业务。
为了督促大家更好的学习，行里组织了一年一度的柜员等级考试，与其说这是一次考试，其实更像是一场阅兵，考验大家在去年一年的学习情况，查漏补缺。
在复习的过程中我发现：
一、理论和实践相结合是最重要的
在日常的工作中我发现，单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的，从刚进行开始我们就在学习操作手册、规章文件，可以说是非常熟悉了，有关银行的各项业务，我们都基本掌握。但是在实际工作中，总有各种特殊情况发生，比如代办业务、支付凭证要素种种之类的，只有在日常工作中每一步都按规操作，才能真正的践行合规，灵活运用所学业务知识。
二、理解知识点的内涵
我们日常工作每天都是繁琐重复的，但是大家思考过每项业务的真正含义么？比如为什么背书?这个签字有什么意义?调拨为什么现场点清？其实规章制度是一种约束，更是一种对柜员的保护，理解它真正的意义，才能举一反三地，在碰到新类型的业务的时候，才能从容应对。
三、不断的学习新文件更新自己
社会每天是在发展，我们的业务也是每天在更新的。所以我们的以往经验并不能完全的应对所有的问题。所以我们要不断学习，以此来应对新的业务。比如最新的融易签，融合了基本签约内容，不仅简化了客户的程序，更简化了我们的工作，一个代码轻轻松松的办理了各项业务，且凭证也大幅减少。马上新一代3.1也上线了，贷记卡业务大部分下放，这对我们前台来说，是一项全新的业务，只有认真的学习新的文件，更新自己，才能办好业务。
考试只是对自己学习的督促，并不是为了考而考，感谢市分行每个星期整理知识点，出试卷，来给大家查漏补缺，也感谢我们主管经常给我们找最新的文件、考试题目。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，以此共勉。预祝大家在等级考试中取得好成绩。
