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以人为本，主动服务

商学院支行优质服务见成效
时间：2016-05-04 16:22:23  来源：银行界网  供稿单位：建行长沙河西支行  作者：肖思颖

    建行商学院支行借力旺季营销，强化优质服务，着力于“打造卓越金融服务，建设客户满意银行”。从学习、提升、监督等三个方面提升优质服务水平，实现了我行个人存款的飞跃。

    一、认识服务内涵

    二、注重服务细节

    三、强化服务监督

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