荣盛花语城,一个被建行湘龙支行完全占有的按揭楼盘,从2015年12月营销开户到今年4月18日成功签约390户,投放金额达1.1亿,占该项目投放量的70%的骄人业绩的背后,简直就像一场没有硝烟的战争。
该楼盘位于长沙城北,为长沙县内的优质楼盘之一,随着万家丽高架桥的开通,地铁5号线的动工,楼盘项目地理位置不言而喻,还有就是欲引入湖南师大附中的成功签约,良好的教育资源也是长沙县的唯一,这不仅是购房者的福音,也是中行、农行、渤海银行、交通银行、邮政银行等多家银行抢手的香饽饽。我行从和有开发贷款最有优势的渤海银行竞争起,就牢牢记住了2015年12月6日唱的《强军战歌》,“任务、目标”在前方,累计投放金额在6家银行中占70%左右的份额,这一仗我们是怎么打的呢?
第一,组建团队、扎根营地,基于荣盛花语城的地理位置、交通优势、名校资源信息,支行从领导到员工都高度重视该楼盘的销售前景,迅速组建花语城建行突击队,队员要求做到三有二勤:有信心,有能力,有方法,腿勤,嘴勤。要死守楼盘阵地和销售员工建立关系。
第二,服务销售团队和他们共同战斗,在多家银行的驻点下,在同等条件下,抢占客户,就是先要营销楼盘的置业顾问。首先,我们每隔半月就会利用休息时间对置业顾问进行一次业务培训,让他们了解建行房贷的政策,同时也让他们从思想上根深蒂固的有建行,并且现场解答置业顾问提出的疑难问题,和他们打成一片,解决他们销售的后顾之忧;其次,在时间上能够充分保证客户不论是上班还是下班,随时能找到建行签约,解决客户的等待问题,共同服务客户,让销售员放心,让购房客户满意。
第三,认清形势、紧盯目标。“擒贼先擒王”,个贷业务即是战略型业务,也是基础型我行重点转型的业务,在综合贡献度有效客户数,产品覆盖度,配卡率等方面均有体现,支行领导通过“一行一策”的战略眼光,将个贷业务发展作为全年重点指标来推动、落实发展措施,强化目标执行力,做到真抓实干,全员配合营销。团队成员也意识到个贷产品的贡献度,大家主动积极备战支持,既有分工明确,又有相互配合,风里来、雨里去抢客户面签;不分白、不分黑整资料申报......
应该说这场营销战争才刚刚开始,只是我们自己给了自己的信心,在“一行一策”的以后的工作中我们定会更进一步完善流程,提高服务,尽职尽责,加强考核,努力将荣盛花语城项目的客户“一网打尽”,努力抢占各楼盘住房贷款投放占有率,努力将湘龙支行个贷业务做得蒸蒸日上!