去年7月成为了中国建设银行的一员,而如今也跨过一度年关。工作在银行的一线,每天伴着不动的柜台,还有来来去去的客户,有笑却不曾有泪。
回想旧年,深深体会到工作的辛苦。
辛苦在于,柜台工作有很多细节,有严谨的流程。
办理业务首要原则是,一定要一笔一清,为此自己已经吃过不少亏,但也不觉得气馁。毕竟从错误中收获的经验是宝贵的。
辛苦也在于,数钱确实是个体力活。每天出出进进各几十万,零零散散,大大小小,想着好像不该觉得累才对,可数过一天又一天,脖颈的酸痛提醒着你,该多扭扭头展展手。我很难想象,在以前没有点钞机的时候,长年累月数下来该有多辛苦。
而天下没有不辛苦的工作,辛苦中的快乐,才是常居人心的东西。
客户满意而归,客户的需求因为你认真的工作得到了满足,这是这份工作的价值。而客户的满意使你鼓舞。这值得高兴。
今天点库又准又快了一点,同样使人高兴。发现自己在工作中的进步,或许这进步不太多,或许进步的也还不够快,但这都证明你的辛苦给你自身带来价值。
周末去市场买菜,你发现店家还记得你,只因为你曾给他开过帐户取过款,被记住会使你笑起来,这多让人高兴。
说起来这些事情或许显得不止一提,可它们未必不是最重要的小事?正是这些小小的事让我体会到辛苦中的快乐,使我对工作继续怀抱着热情。它们使我感到值得。从这小事里感受到快乐的能力,我珍惜着。