2015年我行的现金备付率可以说是“老大难”，2016年一季度我支行在所有员工的齐心协力下终于实现了现金备付率降至0.23%,实际超计划比率-27.43%。这期间现金柜员和业务主管每天都会认真研究网点的现金交易量和交易规律，并进行分析与总结，通过多种措施来平衡网点的现金库存和现金交易，既保持每日现金库存合理控制，又满足日常客户对现金的需求。
一是以客户为依托，确保现金正常流动。
1.对于20000元以下的取现业务，尽量劝导客户在自助设备上进行操作，这样既有利于我们柜台保持充足的现金，同时也可以提高我们的服务效率。
2.对于超过5万的大额取现，要求客户提前预约，以便客户能及时支取现金，同时也利于我们控制现金库存。
3.对于现金柜员每日日终入库前，如果尾箱库存较多时，大堂经理及时询问等候的客户是否还有取现的，取现额度多少，以保证入库后仍能满足客户的取现需求且尽量将库存控制在最低处。
4.对于有大额现金需求的客户，大部分均为我行的VIP客户，在做客户维护时“多说一句话”就为客户预约了现金需求，让客户感受到建行的优质服务。
二是以营运为纽带，防止网点库存超限。
1.现金柜员和业务主管要对网点每日现金的交易量进行分析和总结，同时区分自助设备与柜面现金的交易量。对于自助设备，要分析每一台设备的交易量，通过交易量控制每台取款机的加钞量与各自助设备的清机频率，继而控制自助设备的总库存，保证自助设备始终保持正常营运状态。
2.对于柜面现金业务，要分析每日现金的流动情况，结合柜面固定的大额现金交易与自助设备的清机时间，维持柜面现金的流动性，并把握好日终现金的入库量。
三是以交易为导向，保障紧急现金需求。
1.对于预约大额取现的客户，可与客户协商，尽量预约客户在清机之后来支取。
2.对于急需大额现金而柜面库存不足时，可先询问等候客户是否有大额存现或可结合网点大额存现的规律，邀约经常存现的客户及时来存现，进而满足客户取现的需求，以起到平衡资金供求关系的效果。
