今年双节营销以来，信用卡一直作为我行营销的重点产品之一，而且取得了较好成绩。目前，在这种热烈的氛围下我行的信用卡营销已经形成一种常态化，人人开口营销，做到每一位客户都不放过，争取两节期间就超额完成全年信用卡任务。在营销信用卡的热潮中我也深深的感到，要做好信用卡营销，还必须要把双基深入落实到营销中的各个环节。把握住营销与风险的尺度，不能仅仅为了营销从而忽略了风险防范。信用卡的风险众所周知，就是落实“三亲见”。
信用卡的“三亲见”是信用卡申请风险管控关键点，落实信用卡“三亲见”是防范信用卡风险的第一必要步骤，也是双基管理制度的要求和体现。
“三亲见”是指营销人员必须亲见本人、亲见本人签名、亲见本人身份证原件。如果客户在申请一张信用卡时若没有按照“三亲见”原则做审核，所带来的后患是无穷的。伪冒办卡、伪冒用卡涉及到客户的征信问题，影响银行的服务形象，更关乎客户对银行的信任。如何在“三亲见”中落实双基管理，需要我们做到以下几点 。
第一，营销人员应该向申请人询问，是否为本人申请，以防范他人代办申请。同时检查所提供有效身份证件的真实性，应充分利用公民身份联网核查系统交易，确定其合法有效身份，防止假冒办卡行为的出现，该上门陪同打印的房产证明和银行流水证明一定要按规定办理，让风险灭于起始。
第二，营销人员仔细检查信用卡上面的必须由客户本人填写的内容后，要确保客户手机号码的真实性，以免造成误填，影响客户的后续工作。然后再引导客户详细地填写信用卡申请表中的其他内容，确定由申请人本人亲笔签名填写。
第三，营销人员应与申请人认真核对申请表对账单地址，并告知其出卡预计时间周期。由于该项填写错误会导致成功制卡后卡片无法正确寄送申请人手中，严重的是造成卡片冒领、盗刷的风险，给持卡人带来损失。同时营销人员应该提示申请人信用卡的消费密码和电话银行密码应设置不一致，降低失卡后被冒用消费的风险，以提高用卡的安全性。
规范操作不是一朝一夕之事，按照“双基”管理活动要求，需要我们每一位员工从细节小事做起，养成良好的工作习惯，把营销和风险防范统一起来，把规范操作融入到我们的每一项工作中，自觉执行到位，这样就能营销与风控并行。
