随着最后的爆竹声结束，我们建行天华路支行也是热情似火地投入了这个猴赛雷的新年之中。趁着申行长百忙之中抽空来我们天华路支行参加会议，我们积极召开2月份的案防双基例会和述职大会。
结束了一天繁忙的营业工作，晚上6点半，大会正式召开。在李行长做完简单的开场白以后，述职大会正式开始，述职大会的意义在于每个人总结自己去年的工作并且展望接下来一年的工作，这样不仅能查漏补缺去年的不足也是给自己定接下来一年里明确的目标，更有利于自己的成长。述职大会中，大部分同事都是对着稿子平铺直叙，不过也有同事脱稿而谈，例如我们的大堂经理欢欢，不仅在总结展望方面说得井然有序，并且举出了自己在大堂和客户打交道的例子，来说明自己将如何做好一名优秀的大堂经理。这种形式的述职，能更好地让我们从别人的述职中，取长补短。
述职大会后，个金部何总和个贷部赵总分别就自己分管条线做出了精辟的发言，尤其是个金部何总对维护客户方面的心得，如何跟客户建立起信任互赢的关系，让我们醍醐灌顶 。总之一句话，维护客户不是营销客户，而是让客户在需要的时候第一个想到你，你就成功了。
随着时间的推移，会议进行到高潮，那就是申行长做重要指示。在这个芯片卡的年代，苹果推出了APPLE PAY，建行推出了随芯用，各大行也是各种云闪付，充分论证了芯片，这个不足指甲盖大的小东西，对我们生活产生的巨大影响，所以，申行长也与时俱进地提出了五个用心，一是用心融入集体，二是用心改变自己，三是用心做有价值、有意义、有成就的事，四是用心做客户维护，五是用心守住职业底线。这五个用心，不仅对我们银行工作能有极大的指导性，而且对我们生活都能大有裨益。最后李行长总结会议内容，并提出第6个用心，那就是申行长用心给我们传授经验，值得我们好好学习。
是的，只要我们天华路支行团结一心，用心工作，在这个芯时代，我们和建行一定能走在时代的前列。
